Участница сообщества «Нежный бизнес» Ольга Григоревская — основатель школы этикета «Комильфо» и популяризатор этикета для детей и взрослых. Она рассказала, как соблюдение правил этикета при первой встрече влияет на создание репутации.
— рассказала Ольга Григоревская.,
«На мой взгляд, этикет является фильтром, благодаря которому отсеиваются люди, не близкие по ценностям, интересам, воспитанию. Знание этикета не усложняет жизнь, напротив — дает свободу! Свободу выбора — применять эти правила в конкретной ситуации или нет»,
По ее словам, у каждого из нас есть всего лишь несколько секунд для того, чтобы сформировать первое, самое устойчивое впечатление у незнакомого человека. И то, как мы проявим себя на первой встрече, зависит наше дальнейшее общение, сотрудничество, а иногда и значимые перемены в жизни.
— добавила Ольга Григоревская.,
«Я бы хотела поделиться некоторыми моментами, на которые нужно обращать внимание при знакомстве, чтобы создать достойную репутацию. В наше время первое общение часто происходит по телефону, поэтому следует знать несколько правил мобильного этикета: не звоните без предупреждения; не отправляйте голосовые сообщения без договоренности; не используйте эмодзи в переписке, если это деловое общение. Если телефонный разговор прервался, перезванивает тот, кто звонил. Этикет очного знакомства таков: первым приветствует устно тот, кто ниже по статусу, а инициирует рукопожатие тот, у кого статус выше»,
Специалист по этикету отметила, что при знакомстве следует встать со своего места в знак уважения. Важно уметь презентовать себя и правильно представить своих спутников, если таковые имеются.
В деловой среде, по убеждению женщины, хорошая репутация является одним из важнейших преимуществ для достижения успеха.
— заключила Ольга Григоревская.,
«Хорошие манеры и умение своевременно применять знания делового этикета выступают особым инструментом, чтобы произвести нужное впечатление на окружающих и сформировать положительную репутацию. При этом владение искусством „small talk“, то есть светского разговора, легкой беседы, добавит вам очков перед собеседником. А доброжелательное выражение лица и умение держать зрительный контакт поможет добиться благосклонности даже не очень расположенных к вам людей. Выполняя все эти нехитрые правила, вы будете на высоте»,
