В Подмосковье уменьшилось число обращений жителей в ЦУР по жилищно-коммунальным вопросам
В Московской области жители стали меньше жаловаться на проблемы в сфере ЖКХ.
В течение прошлой недели Госжилинспекция Подмосковья рассмотрела 16,7 тыс. заявок от жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО), сообщила руководитель ведомства Ольга Федина. За это время было обработано более 12,9 тыс. заявок.
Количество обращений сократилось на 12% по сравнению с предыдущей неделей. Топ-5 городских округов с наибольшим снижением числа заявок включают Черноголовку (-87%), Электросталь (-80%), Раменский (-79%), Домодедово (-78%) и Лыткарино (-58%). Ни одной заявки не поступило из Восхода, Звездного городка и Молодежного.
Наиболее часто жители Подмосковья просили обеспечить нормальное функционирование системы отопления в квартирах (4,6 тыс. заявок) и домах (3,3 тыс. заявок). В первой категории количество заявок снизилось в 24 городских округах. Лучшие результаты показали Домодедово (-98%), Раменский (-97%) и Можайский (-89%). Жители Власихи и Черноголовки не подали ни одного обращения по этому вопросу.
В категории «Обеспечить функционирование системы отопления в доме в соответствии с нормативными требованиями» количество заявок жителей Подмосковья сократилось на 32% по сравнению с двумя неделями назад. Наибольшее снижение заметно в Дубне (-93%), Жуковском (-84%), Долгопрудном и Электростали (-80%). Из Зарайска, Фрязина и Черноголовки не поступило ни одной заявки по этому поводу.
Ольга Федина, руководитель Госжилинспекции Подмосковья, отметила, что вопросы отопления находятся на особом контроле. Обращения жителей тщательно прорабатываются совместно с органами местного самоуправления и муниципальными центрами управления регионом.
Третье место в списке проблем занимает категория «Провести уборку от мусора и грязи в подъезде» (711 заявок). В 20 муниципалитетах количество заявок сократилось. Лучшие результаты показали Электросталь (-87%), Богородское (-80%) и Ступино (-60%). Из городских округов Бронницы, Власиха, Клин, Краснознаменск, Лосино-Петровский, Лотошино, Можайский, Рузский, Серебряные Пруды, Черноголовка и Шаховская не поступило ни одной жалобы на грязные общественные места.
Напомним, что заявки в Единую диспетчерскую службу можно подать через портал. Управляющие организации выполняют работы по заявкам в установленные сроки для каждого типа работ. В качестве подтверждения выполненной работы УК размещают фотографии. Заявитель может либо согласиться с качеством работы, либо направить заявку на доработку. Все это позволяет максимально оперативно решать проблемы жилищно-коммунального хозяйства жителей Подмосковья.