logo/ Реутов
/новости Московской области
Картинка
/ Фото: REGIONS/Андрей Каманин

Цифровой помощник избавил заявителей от лишних визитов в МФЦ

Статус документов в МФЦ теперь проверяют через смартфон
/Главная /Общество
Автор текста:
Владимир Острогожский
/Главная /Общество
Автор текста:
Владимир Острогожский
Жителям Реутова больше не нужно тратить время на личные визиты в офисы или телефонные звонки, чтобы уточнить судьбу поданных бумаг. Весь процесс контроля за документами теперь умещается в несколько касаний по экрану смартфона.

Сотрудники МФЦ Реутова предлагают жителям наукограда удобный инструмент для отслеживания готовности документов.

Проверить актуальный статус дела можно с помощью специализированного чат-бота, работающего на платформе МАХ.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • необходимо запустить чат-бота по ссылке ;
  • в открывшемся меню выбрать пункт «Статус дела»;
  • если запрос касался услуг Росреестра, потребуется перейти по короткой ссылке, которую предоставит бот;
  • для всех остальных типов услуг достаточно ввести последние цифры номера дела, которые указаны после тире.

Сервис уже доказал свою востребованность.

С момента запуска возможностью быстрой проверки воспользовались более 700 тыс. раз — именно столько запросов на уточнение статуса поступило через цифровой сервис.

Читайте на сайте REGIONS:

Пять дней под наблюдением врачей: как работает дневной стационар в Реутове

Как не подхватить энцефалит: где привиться и что делать при укусе клеща

Что за шум: загадочные звуки раздаются в Реутове по вечерам