Фото: МедиаБанк Подмосковья/Ольга Антонова
Фото: МедиаБанк Подмосковья/Ольга Антонова

Многим реутовчанам не доставили платежные документы за октябрь


/Главная /События
Автор текста:
Владимир Острогожский
/Главная /События
Автор текста:
Владимир Острогожский

Уже 13 ноября, а судя по сообщениям в чате главы города Филиппа Науменко, многие горожане не получили бумажные квитанции на оплату услуг ЖКХ.


«15 лет живу в доме на Транспортной. Всегда нам до 10 числа приносили бумажные квитанции. В приложении «МосОблЕИРЦ» «умной платежки» тоже нет. Я не знаю, почему это происходит», — сообщила REGIONS Александра Фомина.

Этим же вопросом задаются и пользователи чата главы Реутова Филиппа Науменко.


«Вчера в «МосОблЕИРЦ» мне сказали, что у них слетела программа, но бумажную квитанцию мне распечатали»,— рассказала реутовчанка.  

Горожане интересуются, как же тогда платить за коммуналку, «где квитанции?».

В чат главы города поступил ответ от представителя «МосОблЕИРЦ» Николая Смирнова.


«Обращаем Ваше внимание на то, что при наличии подписки в сервисе «личный кабинет» на получение электронного платежного документа, направление платежного документа на бумажном носителе не производится. Вы можете самостоятельно изменить настройки доставки Единого платежного документа в личном кабинете, в разделе «профиль», — рекомендует Николай Смирнов.  

Как рассказывают реутовчане,  кто не имеет личного кабинета в приложении «МосОблЕИРЦ», бумажных квитанций до сих пор нет.

«У меня всегда стояла пометка о получении единого платежного документа (ЕПД) по почте, при этом начиная с марта ЕПД мне перестали приходить в почтовый ящик. С августа доставка ЕПД возобновились, но это было после десятка жалоб через личный кабинет. А сначала футболили меня и в УК и на почту», — отмечает реутовчанин Игорь Акимов.

Ранее сообщалось, что благодарные реутовчане просят премировать инженера и плотников за качественный ремонт.