В Реутове создали систему быстрого реагирования на жалобы по транспорту

По инициативе главы наукограда Филиппа Науменко в городе создали систему для быстрого реагирования на жалобы жителей по работе общественного транспорта, сообщает пресс-служба городской администрации.

Теперь сообщения о нарушениях на маршрутах №№ 579к, 17Р, 15Р, 142а, 28, 1138, 1226к, 916к, 926, 1064 принимает Единая диспетчерская служба (ЕДС) по телефону +7(499)929-99-99. К работе с обращениями привлечены сотрудники компании-перевозчика, а контроль за исполнением ведет администрация города.

Дополнительные меры были введены из-за увеличения числа жалоб на общественный транспорт. Частично это связано со сменой компании-перевозчика в сентябре этого года. В переходный период уменьшилось количество автобусов на некоторых маршрутах, а дисциплина водителей снизилась.

Руководители филиалов Мострансавто МАП 1 и МАП 11 просят жителей Реутова отправлять все предложения и замечания в ЕДС по указанному номеру телефона.

Там они будут не только обрабатываться, но и анализироваться для принятия управленческих решений.

Ранее сообщалось, что в Реутове обустроили за год пять народных троп.