Тысячи звонков за неделю: с какими бедами обращались жители Рузы в службу 112

В Рузском муниципальном округе подвели итоги работы экстренных и коммунальных служб за последнюю неделю января. Местные диспетчеры и операторы системы-112 трудились в усиленном режиме, оперативно реагируя на каждое сообщение.

Всего за период с 26 января по 1 февраля специалисты приняли и обработали 1424 телефонных звонка от граждан. Из этого огромного потока обращений более 870 вызовов потребовали немедленного выезда экстренных бригад на место происшествия.

Чаще всего за помощью обращались к медикам: служба скорой помощи выезжала на вызовы более 500 раз. Также значительная нагрузка легла на аварийную газовую службу и сотрудников полиции. Несмотря на общую сложность, специалисты отмечают, что система работает слаженно, а обращения перенаправляются профильным ведомствам в считанные секунды.

Помимо экстренных случаев, в Единую дежурно-диспетчерскую службу поступило почти 160 обращений по бытовым вопросам. Жителей волновали проблемы уличного освещения, качество уборки дорог и появление бездомных животных.

За этот же период в округе было зафиксировано 40 технологических сбоев в работе коммунальных систем. Сюда вошли как плановые ремонты, так и внезапные отключения воды, газа или тепла.

Диспетчеры держат каждое такое событие на контроле до полного устранения неполадок, информируя жителей о сроках восстановления услуг.

Ранее REGIONS сообщал, что старшеклассники из Рузы создали безопасный коридор до школы.