ГЖИ: за неделю от жителей Рузы не поступало заявок по коммунальным вопросам

В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала в Центре управления регионом 18,9 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Свыше 13,2 тыс. из них за это время выполнено, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. 

Наибольший прирост произошел в категориях, связанных с отоплением, и наблюдается в большинстве городских округов. В тоже время в 5 муниципалитетах, среди которых Звездный городок, Шаховская, Власиха, Лосино-Петровский и Красногорск, общее количество обращений снизилось.

По одной заявке в категории «Обеспечить функционирование системы отопления в доме в соответствии с нормативными требованиями» прислали жители Восхода, Молодежного, Лотошина, Серебряных Прудов, Черноголовки и Шаховской. Среди населенных пунктов с населением 100-200 тысяч человек меньше всего обращений поступило из Павлово-Посадского, Реутова и Долгопрудного. В крупных округах эта проблема меньше других беспокоила жителей Серпухова, Мытищ и Раменского. Всего в данной категории зафиксировано порядка 5 тыс. заявок.

В категории «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире» по одному сигналу пришло из Луховиц и Черноголовки. В муниципалитетах с населением 100-200 тысяч человек наименьшее количество обращений поступило из Клина, Жуковского и Реутова. В крупных городах меньше всего жалоб направили жители Подольска, Домодедова и Королева. Всего специалисты ЦУР приняли около 3 тыс. обращений.

Руководитель ГЖИ отметила, что вопрос качественного предоставления коммунальной услуги по отоплению сейчас находится на особом контроле.

Что касается других категорий, то провести уборку от мусора и грязи в подъезде просили 668 раз (снижение составило 27%). Лидерами по снижению стали Шатура, Дубна и Лосино-Петровский. Не жаловались на грязь в подъездах жители Бронниц, Власихи, Волоколамского, Зарайска, Луховиц, Павлово-Посадского, Рузского, Серебряных Прудов, Фрязина и Шаховской.

В категории «Устранить неисправности лифтового оборудования» пришло 426 заявок (снижение на 12%). Быстрее всего оно происходило в Щелкове, Лыткарине и Егорьевске. Из Бронниц, Власихи, Дубны, Зарайска, Каширы, Клина, Коломны, Лосино-Петровского, Луховиц, Рузского, Ступина, Черноголовки и Шатуры не было сообщений о поломках подъемников.

В категории «Восстановить освещение подъезда/входной группы» — 422 заявки (снижение 13%). Наиболее заметно оно в Серпухове, Солнечногорске и Электростали. Ни одного сигнала о темных парадных не поступило из Бронниц, Власихи, Зарайска, Рузского, Серебряных Прудов, Черноголовки, Шатуры и Шаховской.

Напомним, что сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО.  Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев отмечал, что власти региона слышат поступающие от жителей запросы и стараются их реализовать.