Жителей Щелкова призвали жаловаться на плохое содержание мусорных площадок через чат-бот
Для жителей Московской области уже почти год работает сервис, с помощью которого можно оперативно сообщить о состоянии придомовой контейнерной площадки под названием «Чистый бак». Чат-бот запустило Министерство ЖКХ региона, и за это время через него поступило более четырех тысяч жалоб.
«С декабря 2022 года через чат-бот „Чистый бак“ подано 4 162 обращений от жителей Подмосковья. Чаще всего им воспользовались жители Серпухова, Истры, Подольска, Раменского и Домодедово. В течение суток, по регламенту, все обращения были обработаны и жителям дана обратная связь», — сообщил министр ЖКХ Подомосковья Антон Велиховский.
Чаще всего жители жалуются на уборку и содержание площадок, несвоевременный вывоз мусора и на вывоз крупногабаритных отходов.
Жителям Щелкова напомнили, как найти чат-бот. В Telegram он называется @Clean_Tank_bot. После перехода в чат необходимо нажать кнопку «Начать», а затем указать адрес, где выявлено нарушение. После этого можно бутет прикрепить фотографию переполненного контейнера или неубранной площадки. Также в чате также можно отметить геоданные и оставить свой комментарий.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTEtMTYtMDAtMTlfY2ZlZ3lSOS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUwNDA1LTEzMjIxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ktMjUud2VicA.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE2LzA1LzI3L19kc2M4NTY5LmpwZw.webp)