Жителям Щелкова напомнили о возможности задать вопросы в сфере ЖКХ через QR-код
Жители Щелкова могут задать вопросы по оплате отопления, начислениях ЖКУ и другим темам с помощью QR-кода. Его необходимо отсканировать с помощью камеры смартфона и заполнить форму обратной связи. Ответ поступит в течение пяти рабочих дней.
Данная опция работает с марта 2022 года. За это время QR-кодом воспользовались более 1,5 тысячи жителей Подмосковья.
Министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский подчеркнул, что в этом году для удобства жителей расширили функционал цифрового сервиса. Теперь абоненты могут найти уже заранее подготовленный ответ во вкладке: «Ответы на часто задаваемые вопросы», а также рассчитать стоимость оплаты за оказание услуги с помощью «Калькулятора начислений за отопление».
В Подмосковье предусмотрено два способа платы за отопление в многоквартирных домах: плата «по одной седьмой» в течение отопительного периода или плата «по одной двенадцатой» в течение календарного года.
Ранее жителей Щелкова призвали жаловаться на неудовлетворительное содержание контейнерных площадок через чат-бот. Все заявки жителей обрабатывают за сутки, а потом дают обратную связь.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTEtMTYtMDAtMTlfY2ZlZ3lSOS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzIwMjUwNDA1LTEzMjIxMi5qcGc.webp)
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDE2LzA1LzI3L19kc2M4NTY5LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2Ntdm5hdzl1Y3k5d2IzbjBjeTl0endycHlzOWpiM3psY25tdm1qYXluczh3bmk5dGN1dGZ3ZTV0ZGZ2Y25scHZtemhybnVreHVuaDJubXZobmpoc2R4YnFibHZkd21oZmJnOHhsbXB3encud2VicA.webp)