logo/ Сергиев Посад
/новости Московской области

«Хочу пиццу»: сотрудники службы 112 из Подмосковья рассказали о самых популярных и необычных обращениях

/Главная /Безопасность
Автор текста:
Георгий Иванов
/Главная /Безопасность
Автор текста:
Георгий Иванов
Более 29 тысяч звонков в сутки обрабатывают сотрудники Системы-112 в Подмосковье. Наиболее популярные обращения — вызовы скорой помощи, полиции, пожарных, газовой службы и справочная консультация. Но среди повседневных встречаются и весьма оригинальные сообщения.

В один прекрасный день в «112» Орехово-Зуева несколько раз подряд звонил ребенок с требованием привезти ему пиццу в школу. Его имя и местонахождение быстро выяснили. Оказалось, что это внук одного из сотрудников службы. Дедушка, конечно, занялся воспитанием ребенка по телефону, а дома добавил. Но эта история — далеко не единственный случай легкомысленного отношения жителей к экстренной службе.

«Телефонного хулиганства стало значительно меньше, — рассказал директор Единой дежурно-диспетчерской службы Орехово-Зуевского округа Вадим Беседин, — Раньше люди часто звонили узнать, действительно ли им ответят. Например, приехал москвич на дачу и решил проверить, работает ли система на „всякий пожарный“. Выяснил: работает. И хорошо работает».

Борьбу с такими звонками вели психологическими методами. Номера навязчивых абонентов регистрировали в системе, а после этого по ним каждые 20 минут поступал звонок, и робот долго и упорно рассказывал, для чего создана служба и по каким вопросам туда следует обращаться. Оказалось, очень эффективно.

Система-112 — это экстренная служба. Профессионалы готовы помочь людям, оказавшимся в беде. Причем на это у них отведено ограниченное время. За восемь секунд оператор должен ответить на звонок, 75 секунд отведено на опрос для выяснения, какая помощь нужна. Есть и психологическая служба, специалисты которой вытаскивают людей буквально с того света.

Особенно тяжело сотрудникам Системы-112 пришлось в начале пандемии коронавируса в 2020 году, пока в Подмосковье не создали единую информационно-справочную службу «122», которая начала свою работу в связи с необходимостью оказывать жителям помощь, связанную с новой инфекцией.

«Сотрудник службы 112 должен быть коммуникабельным человеком, психологически устойчивым, внимательным, уметь успокоить, узнать, где находятся люди и какая помощь им нужна, несмотря на их стрессовое состояние. Люди звонят, когда у них случилась беда, и мы обязаны им помочь», — говорит Вадим Беседин.

1 июня 2015 года в Подмосковье заработал единый номер вызова экстренных оперативных служб «112». Московская область стала пилотным регионом внедрения Системы-112. С этого момента операторы круглосуточно принимают вызовы и оказывают помощь всем обратившимся. За это время была проделана колоссальная работа по внедрению новых функций в Систему-112, в том числе определение местоположения заявителя, создание мобильного приложения, взаимодействие с добровольческими организациями, соглашение о взаимодействии с Системами-112 других регионов и многое другое.

Автор: Ольга Сычева

В Сергиевом Посаде благодаря службе «112» ежедневно оказывается помощь сотням человек. Это и вызовы полиции, и пожарной службы, медиков и спасателей МЧС. Многочисленные примеры ежедневных подвигов работников экстренных служб округа можно найти на страницах нашего сайта «Сергиевские ведомости».

Сохраните наш сайт в закладках вашего браузера, чтобы иметь оперативный доступ к главным новостям Сергиева Посада и Подмосковья.

Читайте также:

Пенсионерку спасли из лесной ловушки в Сергиево-Посадском округе

Огнеборцы спасли супружескую пару из пожара в жилом доме в Сергиево-Посадском округе

Шестилетняя девочка едва не лишилась пальца на детской площадке в Хотькове

Начался учебный год. Как защитить детей с помощью мобильного приложения Системы-112 Подмосковья?

/главное за неделю

Картинка
Общество

Астрономическая весна принесет в Подмосковье 10-градусное тепло

Картинка
Общество

Март берет курс на лето: в Подмосковье потеплеет до +14°С

Картинка
Общество

Весна пришла! В Подмосковье потеплеет до +14 градусов уже 14 марта

Картинка
Общество

Церковный праздник 14 марта 2026: что запрещено делать в этот день

  • REGIONS/Юлия Габбасова
    / Фото: REGIONS/Юлия Габбасова

    ИИ-черешня и сухая палка: как нейросеть обманула дачницу из Сергиева Посада

    Сухую палку вместо саженца обнаружила жительница Сергиев Посада в посылке
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Наталья Иржанова
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Наталья Иржанова
    Дачница со стажем из подмосковного Сергиева Посада Оксана Владимирова едва не поддалась соблазну купить саженец, изображение которого было искусно сгенерировано с помощью ИИ. Этой историей она поделилась с REGIONS.

    На известном маркетплейсе горожанка нашла саженцы гибридной черешни, которую очень давно хотела развести на своей даче.

    Картинка с изображением деревца была настолько яркой и выразительной, с крупными и аппетитными ягодами, что Оксана, долго не раздумывая, оплатила покупку.

    Каково же было ее разочарование, когда получив посылку, она обнаружила сухую палку, без корней, непонятно какого дерева.

    Оксана Владимирова, дачница:
    Самое интересное, что в карточке этого товара было очень много положительных отзывов, на что я и купилась. Потом мне уже дочь разъяснила, что отзывы сейчас накручивают: умельцы пишут их за деньги

    Садовод не стала забирать товар из маркетплейса и оформила возврат. Пожилая женщина очень переживает за других доверчивых дачников.

    Оксана Владимирова, дачница:
    Не все разборчивы в таких делах, и запросто могут выкупить даже сухую ветку, приняв ее за редкое растение. Пусть будут осторожны!

    IT-специалист Евгений Иванов из Сергиева Посада раскрыл признаки недостоверности саженцев на маркетплейсе.

    Чек лист для дачника

    1. Разоблачаем «нейросетевую» красоту

    Если картинка в карточке товара выглядит как кадр из сказочного фильма — это повод насторожиться.

    • Признаки ИИ: неестественно крупные плоды, идеальный глянец, отсутствие изъянов на листьях, странное освещение.
    • Совет: Сравните фото из рекламы с реальными фотографиями этого сорта в энциклопедиях садовода. Если на маркетплейсе ягоды размером с яблоко, а в справочнике — с горошину, вас пытаются обмануть.

    2. Учимся читать отзывы (правильно)

    Текстовые отзывы с пятью звездами часто бывают накрученными.

    • Ищите фото: Доверяйте только тем отзывам, где есть реальные фотографии полученного товара (в коробке, на пункте выдачи).
    • Сортируйте по «Сначала плохие»: Именно там скрывается правда о том, в каком состоянии приходят саженцы и соответствуют ли они сорту.

    3. Проверяем профиль продавца

    • Специализация: Лучше покупать у крупных питомников, которые специализируются именно на растениях. Если продавец сегодня торгует чехлами для телефонов, а завтра — «редкой фиолетовой малиной», это перекупщик.
    • Рейтинг: Посмотрите, как долго продавец на рынке и какой у него общий процент брака.

    4. Внимательно читаем описание

    Мошенники часто используют громкие названия: «вьющаяся земляника», «малиновое дерево», «лилейное дерево».

    5. Осмотр на пункте выдачи — право покупателя

    Многие думают, что растения нельзя вернуть. Но если вам прислали сухую палку вместо живого куста:

    • Не забирайте товар домой. Осматривайте корни и почки прямо под камерами на пункте выдачи.
    • Оформляйте возврат по браку сразу. Как только вы вынесли саженец за дверь, доказать, что он был «мертв» изначально, станет почти невозможно.

    Читайте также:

    Самый быстрый способ вырастить зелень в теплице в марте 2026 за две недели

  • пресс-служба губернатора и правительства Московской области
    / Фото: пресс-служба губернатора и правительства Московской области

    Четвертое счастье: врачи Сергиева Посада вновь подарили жизнь малышу из Ярославля

    В Сергиевом Посаде врачи провели Кесарево сечение у женщины с четвертыми родами
    /Главная /Здоровье
    /Главная /Здоровье
    В подмосковном Сергиевом Посаде врачи провели сложную операцию будущей маме, четвертый ребенок которой появился на свет в результате Кесарева сечения. Жительница Ярославля родила здорового мальчика и уже выписана домой.

    Будущая мама, Ольга М. из Ярославской области, во второй раз выбрала родильный дом в Сергиевом Посаде для своих очередных родов. Шесть лет назад именно здесь появился на свет ее третий малыш. Над вопросом, где рожать в четвертый раз, — она долго не раздумывала.

    Особенностью организма Ольги была необходимость проведения операции Кесарева сечения во всех родах. После такой операции на матке образуются рубцы, поэтому она всегда представляет угрозу жизни роженицы.

    пресс-служба, Сергиево-Посадской больницы:
    Каждое проникновение в брюшную полость опасно развитием спаечного процесса и травматизацией внутренних органов. Также возрастает риск кровотечений и инфекционных осложнений

    Благодаря профессионализму врачей операция и роды прошли успешно.

    пресс-служба, Сергиево-Посадской больницы:
    На свет появился здоровый мальчик весом 3250 гр. и ростом 50 см, с оценкой по шкале Апгар 8/9 баллов

    После операции у роженицы не было никаких осложнений и ее вместе с малышом достаточно быстро выписали домой.

    Она искренне благодарит хирургов, анестезиологов и гинекологов больницы, которые дали ее еще один счастливый шанс почувствовать вкус материнства.

    Чтобы подготовиться к материнству, Министерство здравоохранение Московской области приглашает женщин, планирующих беременность, пройти диспансеризацию. В Сергиево-Посадской больнице она проводится 2 раза в месяц, по субботам. Ближайшая планируется 28 марта.

    Читайте также:

    В Сергиевом Посаде больнице внедрили ИИ-диагностику кожных заболеваний

  • REGIONS/Владимир Ерастов
    / Фото: REGIONS/Владимир Ерастов

    Нужна помощь каждого: в Сергиевом Посаде вторые сутки ищут пропавшего парня

    В Сергиевом Посаде добровольцы вторые сутки ищут пропавшего17-летнего подростка
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Наталья Иржанова
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Наталья Иржанова
    В подмосковном Сергиевом Посаде волонтеры и полиция разыскивают подростка, который сутки назад ушел из дома и не вернулся, сообщили местные паблики.

    По информации соцсетей, 17-летний Сергей Маркевич пропал 17 марта.

    Приметы юноши: рост 175 см, худощавого телосложения, глаза карие, волосы коричневые короткие.

    К сожалению, близкие не знают, в чем был одет подросток, когда уходил из дома.

    Розыск Сергея ведет волонтерская организация «Поиск детей» и местное управление МВД.

    Всех, кому что-либо известно о нахождение парня, просят сообщить по контактным телефонам:

    • полиция — 102,112,
    • волонтеры — 8 (800) 30-112-01.

    Читайте также:

    Сухую палку вместо саженца обнаружила жительница Сергиев Посада в посылке

  • Губернатор вручил медали «За храбрость» подмосковным добровольцам из отряда «Барс»

    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Георгий Иванов
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Георгий Иванов
    Каждый из них в зоне СВО сумел не только выполнить боевую задачу, но и сохранить жизни своих товарищей. Многие из этих героев получили ранения. За мужество, отвагу и самоотверженность, проявленные при исполнении гражданского долга, Указом Президента РФ бойцы награждены медалями «За храбрость» II степени.

    «Каждый из вас — смелый, храбрый человек, который защищает Родину. Наш Президент неоднократно отмечал, что отряд „Барс“ на передовой действует очень достойно, профессионально, с отвагой. Сегодня я с большим удовольствием, с большой честью хочу вручить награды и, конечно, пожать вам руку. Очень надеюсь, что мы и дальше будем общаться. В наших муниципалитетах работают различные подразделения волонтеров. Знаю, что многие из ребят, возвращающиеся из зоны СВО, приходят в школы, чтобы рассказывать о своих товарищах, поступках, подвигах, о том, что такое храбрость, смелость и что такое Родина для каждого из вас», —  обратился губернатор Подмосковья Андрей Воробьев в ходе церемонии награждения.

    Военнослужащий с позывным Берет командовал отделением артразведки, принимал участие в боевых действиях на самых горячих направлениях. Попал под огонь вражеского миномета, получил ранение.

    «У противника там были хорошие укрепрайоны. Мое боевое подразделение выявило и проанализировало маршруты передвижения сил и средств противника, в результате чего было уничтожено несколько их боевых складов с боеприпасами, а также боевая сила и автотранспортные средства для передвижения. Пойти на СВО было мое взвешенное решение, я не мог остаться в стороне. Сейчас у меня контракт закончился, прошла операция, прохожу реабилитацию. Восстановимся и вперед!», — рассказал боец.

    Еще один герой, его позывной Бабай, отправился в СВО добровольцем в апреле прошлого года. Взял с товарищами порядка десятка «опорников» противника. Был тяжело ранен. Сейчас он в отпуске, но совсем скоро отправится к своим боевым товарищам.

    «Повезу ребятам гуманитарку на своей машине. Уже во второй раз. Маскировочные сетки, сигареты — все, что миром собрано. Эта поддержка очень нужна ребятам», — поделился герой.

    На церемонию награждения герои приехали с женами, детьми, родителями. Анна Викторовна — мама бойца с позывным Шаман, который, получив ранение в составе эвакуационной группы, оказал первую медицинскую помощь 16 раненым товарищам.

    «Хочу сказать спасибо за то, что сегодняшней наградой отметили ту часть жизни, которую отдали наши мужчины Родине. Здесь присутствуют все те, кто действительно любит свою страну и мне, прежде всего, очень хотелось бы, чтобы жизни как можно большего количества защитников нашей Родины сохранялись», — подчеркнула Анна Викторовна.

    После награждения Андрей Воробьев пообщался с героями и их близкими.

    «Когда встречаешься с такими ребятами, которые все еще являются и добровольцами, со своими твердыми глубокими убеждениями — это всегда вызывает восхищение. Мы со своей стороны стараемся делать все, чтобы вам помогать. Поздравляю вас, дай бог, чтобы все вернулись домой живыми, чтобы вас там ждали, чтобы дети видели своих отцов и обязательно ими гордились. Ну и, конечно, за нашу Победу!» — сказал губернатор.

    На встрече присутствовала и сотрудница Фонда «Защитники Отечества» Юлия Рубцова. Пригласить ее очень просили сами бойцы, многим из которых она помогла лично.

    «Наша работа — это эмпатия, здравый смысл, желание помогать 24/7. Поэтому, наверное, ребята и сообщили, что очень хотят видеть меня здесь. Все, что возможно для них сделать, я делаю. Иногда бывает достаточно просто морально поддержать, выслушать, чтобы человек рассказал о своих переживаниях. В Фонде я с момента основания — с 1 июня 2023 года. Я — волонтер, ездила на фронт с начала спецоперации, и продолжаю это делать сейчас. Поэтому обо всем знаю не понаслышке», — призналась социальный координатор Фонда Юлия Рубцова.

    Герои выразили большую благодарность Фонду защитников Отечества, подмосковным волонтерам, которые оказывают неоценимую помощь, присылая на фронт все самое необходимое, а также медикам. Так, боец с позывным Хам рассказал, что в луганском госпитале работали врачи, в том числе из Кубинки.

    «А мне медики полностью вернули зрение в Севастополе. Помню, это был молодой парень, фельдшер, не так давно я его навещал, специально нашел его адрес. Таких бы медиков побольше», — поделился боец с позывным Тор.

    Губернатор отметил, что в центре «Ясенки» под Подольском участники СВО также могут пройти реабилитацию. Здесь работает восемь программ, в том числе ЛФК, физиотерапия, массаж. Лечение бесплатно и рассчитано на три недели.

    «Некоторые ребята иной раз стесняются обратиться, чтобы пройти реабилитацию. Но те, кто принял решение приехать в „Ясенки“, не пожалели. Мы построим там бассейн — для реабилитации вода очень важна. В следующем году должны его сдать. Поэтому, если, вдруг, у вас или у ваших товарищей такая потребность есть, я думаю, филиал Фонда защитников Отечества максимально сможет вам в этом посодействовать», — сказал губернатор героям.

    Сохраните наш сайт в закладках вашего браузера, чтобы иметь оперативный доступ к главным новостям Сергиева Посада и Подмосковья

  • Сергиев Посад стал лидером по установке новых светофоров

    /Главная /Дороги
    Автор текста:
    Георгий Иванов
    /Главная /Дороги
    Автор текста:
    Георгий Иванов
    В Подмосковье с начала года установили свыше 80 новых светофоров. Среди округов, на которые пришлась большая часть работ, оказался и Сергиев Посад.

    «В Сергиевом Посаде новые светофоры установили на проспекте Красной Армии возле школы № 21, в мкр-не Семхоз, на Старом Ярославском шоссе рядом с остановкой „ПМК“ и на дороге вблизи остановки „Сады“», — сообщили в пресс-службе областного министерства транспорта.

    Также в число лидеров по обновлению светофорных систем попали Коломна, Одинцово и Солнечногорск. Установка ведется в рамках нацпроекта «Безопасные качественные дороги». Всего в области планируют установить порядка 200 новых светофоров.

    Сохраните наш сайт в закладках вашего браузера, чтобы иметь оперативный доступ к главным новостям Сергиева Посада и Подмосковья.

    Читайте также:

    Более 1,1 тыс. новых дорожных знаков установили в Сергиево-Посадском округе

    Новые светофоры установили на дорогах Сергиева Посада