Сотрудники соцзащиты помогают жителям Сергиева Посада в офисе МФЦ
Большинство услуг в Московской области можно получить проактивно или оформить онлайн через портал Госуслуг. Однако есть люди, которые не умеют пользоваться интернет-сервисами, и дома им некому помочь. Для этого в центральном офисе МФЦ Сергиево-Посадского округа на проспекте Красной Армии, 169 появились мониторы для видеоконференций.
Теперь жители могут обратиться в МФЦ, где сотрудники в отдельной зоне помогут организовать видеозвонок с работником управления социального развития №26 Сергиево-Посадского округа.
Заведующая отделом социальных услуг Светлана Ионова отметила, что такое решение делает процесс получения консультаций более удобным.
«Они подходят к специально установленному для этих целей монитору в центральном офисе МФЦ, задают свои вопросы сотрудникам соцзащиты и в режиме онлайн получают на них ответы. Это очень удобно, потому что сотрудники соцзащиты работают в режиме работы МФЦ ежедневно кроме воскресенья, с 8:00 до 20:00», — сказала Ионова.
Ранее REGIONS сообщал, что попасть на отдых в подмосковный оздоровительный центр стало еще проще.