В Сергиевом Посаде запущены дистанционные консультации по вопросам соцзащиты

Подмосковные власти продолжают развивать цифровой формат предоставления консультаций по вопросам социальной защиты, делая их более доступными и удобными для жителей. С начала второго квартала 2026 года дистанционный сервис стал доступен для жителей Сергиево-Посадского городского округа. Об этом сообщило Министерство социального развития МО.

По словам специалистов, новая система позволяет получить помощь и ответы на вопросы не выходя из дома. Онлайн-консультации охватывают оформление льгот и пособий, предоставление социальных услуг, вопросы опеки и попечительства, а также другие темы, связанные с социальной поддержкой.

Чтобы записаться на консультацию, необходимо зайти на региональный портал госуслуг, выбрать тему, указать удобное время и подключиться с любого устройства — смартфона, планшета или ноутбука. В соцзащите отметили, что при отсутствии возможности записаться онлайн жители могут обратиться в МФЦ, где сотрудники помогут подключиться к видеоконсультации с экспертом.

Сервис направлен на сокращение времени на дорогу и создание комфортных условий для получения квалифицированной помощи, подчеркнули в ведомстве.