Жители Сергиева Посада смогут обращаться по вопросам ЖКХ на горячую линию нон-стоп

Жителям Московской области помогут решить вопросы в сфере ЖКХ. Министерство ЖКХ Московской области информирует жителей о работе горячих линий для помощи по решению вопросов ЖКХ в новогодний период.

— Оперативный дежурный Министерства ЖКХ Московской области:

+7 (498) 602-01-40

— МосОблЕИРЦ:

+7 (499) 444 0100 (с 3 января)

— Московская областная специализированная аварийно-восстановительная служба:

+7 (49-64) 25-10-42

— Чат-бот «Чистый бак» (telegram):

@Clean_Tank_bot

— Региональные операторы по обращению с ТКО по кластерам:

•​Каширская зона: +7 495 781-20-70

•​Рузская зона: +7 495 568-00-59

•​Сергиево-Посадская зона: +7 495 568-06-22

•​Чеховская зона: +7 (800-23) 4-36-70

•​Ногинская зона: +7 499 750-24-68

•​Воскресенская зона: +7 (800) 511 7672

•​Алексинская зона: +7 495 648-08-05

До конца недели жители Сергиева Посада могут оплатить услуги ЖКУ по скидке от СБП

В грядущее воскресенье завершается акция* «Скидка 1% при оплате коммунальных услуг через СБП!». 

До Нового года клиенты МосОблЕИРЦ могут уменьшить расходы на 1%, оплатив счета в личном кабинете расчетного центра через Систему быстрых платежей (СБП).

Акция стартовала в июле 2023 года. За пять с половиной месяцев жители Подмосковья сэкономили на коммунальных платежах более 300 миллионов рублей.

Акция завершается, но клиенты расчетного центра и в новом году смогут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через СБП:

— в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ

— в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»

— на сайте мособлеирц.рф по кнопке «Оплатить онлайн».

Другие способы оплаты коммунальных счетов:

-в личном кабинете, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» — банковскими картами или через Yandex Pay;

-через платежные терминалы в офисах расчетного центра;

-через QR-код в квитанции, открыв его в приложении банка;

-электронные квитанции — из электронной почты;

-в кассах, терминалах и онлайн-сервисах банков.

*Срок проведения акции с 10.07.2023 по 31.12.2023. Организатор акции: Банк «ВБРР» (АО), ОГРН 1027739186914. Сведения об организаторе акции, Правилах проведения акции доступны на сайте: мособлеирц.рф.

Коммунальщики Сергиева Посада стали передовиками по расчистке крыш от снега и надели

К сегодняшнему дню УК Подмосковья провели более 83,5 тысяч осмотров домов с помощью мобильного приложения «Проверки Подмосковья». Целью осмотров было выявление снега и наледи на крышах и выступающих конструкциях домов.

В результате обходов было сформировано 8,5 тысяч заданий по очистке крыш и конструкций, и 79% из них были выполнены управляющими компаниями.

В 29 городских округах полностью справились с задачами. Среди передовиков по количеству успешно закрытых заявок были Рузский, Сергиево-Посадский и Люберцы.

Процесс контролировалась Госжилинспекцией через цифровые ресурсы. За последнюю неделю УК отчитались о завершении еще 21 328 осмотров домов со скатными крышами и получили еще 3 тысячи задач на очистку конструкций МКД. Всего за время действия зимней опции система цифрового надзора сформировала более 8,5 тысяч заявок.

Большая часть задач (5,3 тыс.) была связана с очисткой кровель и козырьков. На втором месте были балконы, лоджии, водостоки и выступающие конструкции фасадов (1,7 тыс. задач). На третьем месте были входные группы (1,5 тыс. заявок).

К 21 декабря УК выполнили почти 7 тыс. заданий. Самый большой объем работ был выполнен в Воскресенске (1,4 тыс. задач и 19% отработки), Красногорске (1,1 тыс. заявок и 90% выполнения), Наро-Фоминске (847 и 86% выполнены), Лобне (503 и 100%), Солнечногорске (501 заявка и 84% отработки), Истре (389 и 95%), Одинцовском (355 заявок и 96% выполнения).

ГЖИ опубликовала ТОП самых «нескучных» обращений жителей Сергиева Посада к коммунальщикам

Госжилинспекция Московской области опубликовала отчет о самых редких категориях заявок, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона в 2023 году.

Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина сообщила, что жители всех городских округов активно использовали необычные возможности ЕДС МО.

В настоящее время заявку в ЕДС можно оставить в более чем в 300 категориях. Однако около четверти всех обращений приходится на «ТОП-3» категории. В этом году жители чаще всего просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде, обеспечить нормативное функционирование системы отопления и отремонтировать лифтовое оборудование.

Было зарегистрировано по 2 заявки в 4 категориях, включая запросы на замену ванны (любой модели) в Балашихе и Подольске, смену отдельных участков наружной электропроводки в Егорьевске и Шатуре, установку УЗО в Коломне и Лобне, а также смену умывальника со смесителем в Люберцах и Химках.

Согласно отчету, в 2023 году были зарегистрированы уникальные обращения трижды на смену отдельных участков наружной электропроводки с числом и сечением жил в проводе 2*1,5; 2*2,5 — два раза в Серпухове и один раз в Щелкове.

Кроме того, по 4 обращения поступили в категориях разработки технических условий (Балашиха, Люберцы, Подольск), принятия мер в связи с нарушением порядка размещения информации о деятельности управляющих организаций в системе ГИС (Воскресенск, Дзержинский, Домодедово, Сергиево-Посадский), установки стиральной машины с подключением к системе водоснабжения (Ленинский, Мытищи, Сергиево-Посадский, Химки).

Также по 5 заявок было зарегистрировано в 3 категориях: замена скрытой электропроводки на отдельных участках (Домодедово, Красногорск, Орехово-Зуевский, Подольск, Ступино), смена трубопровода холодного водоснабжения из стальных труб (Красногорск, Ленинский, Одинцовский, Раменский, Химки) и замена смесителя «Елочка» (Подольск — 2, Красногорск, Мытищи, Сергиево-Посадский ).

Ольга Федина отметила, что Госжилинспекция Московской области постоянно расширяет и детализирует классификатор работ в ЕДС, чтобы учесть все пожелания жителей максимально полно.

Обращение в Единую диспетчерскую службу можно направить через портал. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и выполнить ее в установленные сроки. Качество проведенных работ должно быть согласовано с заявителем.

В Сергиевом Посаде по просьбам жителей модернизируют контейнерную площадку на улице Вознесенской

Площадка для сбора твердых коммунальных отходов, расположенная по адресу улица Вознесенская, дом 86, неоднократно вызывала у жителей нарекания. 

Площадка установлена у проезжей части, подъезд к ней удобный. И нерадивые граждане, и «серые возчики» складировали в бункер для сбора крупногабаритных отходов, в том числе и строительный мусор. 

Как поясняет Александр Афанасьев, зачастую управляющие компании и муниципальные службы вынуждены высыпать все содержимое такого контейнера, сортировать отходы, засыпать крупногабаритный мусор обратно, а строительный мусор отвозить на утилизацию в соответствии с установленными правилами. 

Для удобства граждан контейнер для крупногабаритного мусора в настоящий момент перенесен к дому по адресу улица Вознесенская, дом 109.

Напомним, твердые коммунальные отходы — это обычный мусор, который каждый день накапливается в жилых домах. Например, пищевые отходы, тара и упаковка, пакеты, газеты, сломанные детские игрушки, консервные банки.

В категорию ТКО также относят крупногабаритный мусор: старую мебель, бытовую технику, зеркала, спортинвентарь и прочие предметы обихода, которые уже не нужны владельцам. Строительный мусор — это отходы, появляющиеся при демонтаже, ремонте или строительстве в многоквартирном или частном доме. Причем это не только бетон, кирпичи, куски металла, но также демонтированные двери и окна, снятый линолеум, старые обои и прочее.

Вывоз отходов с КП на улице Вознесенской, дом 86 осуществляется согласно графику вывоза: контейнеры для сбора смешанных отходов вывозят ежедневно, контейнер для сбора сухих отходов — раз в три дня.