:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNS8wMi9NSWZZa05odFZCYXFuVEg0YXhua3llZ2xDTkIydkhTNHVhS2Z2alMwLnBuZw.webp)
Глава Серебряных Прудов перечислил главные триггеры жителей за неделю
МЦУР Серебряных Прудов подвел итоги семидневкиГлава Серебряных Прудов Олег Павлихин проверил работу муниципального Центра управления регионом (ЦУР).
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9pbWFnZXMvMjAyNS8wMi9USkI5TWhkTmZIdHRVT1pMYjB4T3BXeFRPUGllc010RzFBd3R4VjRnLnBuZw.webp)
Сюда по разным каналам за неделю жители округа отправили 31 онлайн-обращение, восемь из которых сейчас находится в работе.
«Основные проблемы связаны с содержанием дворовых территорий, освещением и энергетикой», — отметила Олег Павлихин.
Основная масса жалоб поступают в ЦУР через системы «Добродел» и «Инцидент».
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9pbWFnZXMvMjAyNS8wMi9COVRUWEZvV1VUV3F1eUFwNWhGYUR0cXNqQVhldUFDRkdtU2QzYWFDLnBuZw.webp)
Специалисты передают их профильным службам. Простые вопросы решаются в течение суток, на сложные требуется больше времени. Однако главная задача — сделать цепочку взаимодействия между ведомствами как можно короче для оптимально быстрого решения вопросов.
«Важная составляющая нашей работы — это сведения, которые мы получаем из муниципального центра управления регионом. Они помогают правильно и вовремя реагировать на проблемы. Главная задача — выстроить продуктивный диалог с жителями», — добавил глава.
Ранее жители Серебряных Прудов подняли вопрос об обустройстве парковки возле строящегося детского сада.