REGIONS/Андрей Каманин
/ Фото: REGIONS/Андрей Каманин

В один клик: для жителей Подмосковья работают медчаты в мессенджере МАХ

Онлайн-чаты для пациентов Подмосковья работают в МАХ

/Главная /Новости
/Главная /Новости

Цифровизация подмосковного здравоохранения выходит на новый уровень с расширением федерального проекта «ЗдравКонтроль», стартовавшего еще в 2020 году при содействии Министерства информации и молодежной политики Московской области.

К уже привычным тематическим Телеграм-чатам, работающим в каждом округе, добавились новые площадки в мессенджере «MAX». Эта инициатива Общественной палаты Московской области призвана сделать общение пациентов с системой медицины максимально оперативным и прозрачным.

Основная задача сервиса остается неизменной: защита прав граждан, быстрое информирование и решение конкретных проблем, возникающих при посещении поликлиник или стационаров.


За период с 2020 по 2025 года благодаря цифровым сервисам проекта положительно решено более полумиллиона обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи, — подчеркнули в пресс-службе организации.

Новый этап развития системы закрепило Соглашение о взаимодействии от 5 марта 2025 года, которое объединило усилия Общественной палаты, Министерства здравоохранения и Прокуратуры Московской области. Такое партнерство гарантирует не только общественный, но и строгий надзорный контроль за качеством предоставляемых услуг.

Для удобства пользователей все актуальные ссылки на новые медицинские чаты в мессенджере «MAX» уже систематизированы и размещены в специальном разделе на официальном сайте Общественной палаты региона.

Проект продолжает доказывать, что современные цифровые решения способны превратить сложный бюрократический процесс в быстрый и понятный инструмент помощи каждому человеку. Своевременный доступ к профильным чатам позволяет пациентам чувствовать себя защищенными и получать квалифицированную поддержку в режиме реального времени.

Ранее сообщалось, как обезопасить свой дом в период половодья.