Шаховчане стали реже жаловаться на проблемы с горячей водой
С начала этого года Госжилинспекция Московской области в региональном Центре управления регионом проконтролировала отработку более 27,8 тысяч обращений жителей в Единую диспетчерскую службу региона. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
По словам руководителя ведомства, для того, чтобы учесть все пожелания жителей, был расширен классификатор работ. Число связанных с ГВС категорий увеличено с 5 до 9.
В этом году лидером является категория «Привести параметры давления горячей воды в доме в соответствие с нормативными значениями». По данным обращениям было закрыто 4,48 тысяч заявок. Также в число лидеров вошло «Обеспечить подачу горячей воды в квартиру» (4,43 тысяч) и «Привести параметры температуры горячей воды в квартире в соответствие с нормативным значением» (3,7 тысяч).
Наибольшее количество сигналов в этих категориях с начала года в крупных городских округах отработали управляющие компании из Балашихи, Одинцовского, Пушкинского. В муниципальных образованиях с населением от 100 до 200 тысяч человек это Ленинский, Воскресенск, Солнечногорск.
При этом наименьшее количество жалоб на горячее водоснабжение прислали жители с населением менее 100 тысяч человек из следующих муниципалитетов: Черноголовка, Шаховская и Лотошино.
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура горячей воды должна находиться в пределах 60-75°С. Более низкая температура способствует развитию болезнетворных микроорганизмов.
Кроме того, горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным. Продолжительность аварийных отключений может составлять не более 8 часов в месяц в целом и 4 часов единовременно. Стоит отметить, имеются в виду летние профилактические отключения.
В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию. Также сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отмечал, что сфера ЖКХ является одной из наиболее чувствительных для жителей региона и ей уделяется особенное внимание.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2E5NGE1NGVkODgyYTYzOTNhNzI0MTZiYTYzMjNhZjE0LmpwZWc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2E5NjI5OTVkMjJjNjVmYzgxNzk4MWUzMTBmZjU3MjlmLTFfWEltNER6Ri5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzBmZDZjZmJjLTM3ZTctNGUxMC05ZGZmLTIxMDgyZDFhNTkxZC5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3NoYWgtcmphYmlua2ktNXl5ZmcxNS53ZWJw.webp)