:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8xMS9YRzZlVlpFY1JRbGE1b1ZJd1ptVTNOZkhwUHB6c1VMcUdiaFRjbjRRLmpwZw.webp)
Жители Шатуры могут проконсультироваться по вопросам соцзащиты и опеки в онлайн-формате
В МФЦ Шатуры появилась возможность получить консультацию специалиста по вопросам соцзащиты и опеки в онлайн-формате. Для связи с консультантом можно воспользоваться видеозвонком прямо в отделении центра.
«В МФЦ есть специально оборудованное место в отдельном помещении, есть компьютер с камерой и динамиками. На звонки в нашем управлении отвечает специалист, консультирует по всем вопросам, интересующим гражданина», — рассказала начальник окружного управления социального развития № 9 Министерства социального развития Московской области Мария Четверткова.
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9pbWFnZXMvMjAyNC8xMS9aQnNndGhzc0ZUYU9oNUN6MVlGa25WS0x0NXZkNm1sWFNPRlFndGtiLmpwZw.webp)
При необходимости сотрудники МФЦ помогут отсканировать и отправить необходимые документы. Во время онлайн-консультации граждане могут узнать информацию о социальных выплатах, компенсациях и порядке оформления опеки. Новая услуга стала доступна с ноября и уже получила положительные отзывы от посетителей.
«Я сама живу в Люберцах, в Шатуре у меня дача. Очень удобно, что можно прийти в МФЦ и получить ответы на вопросы. Я хочу оформить субсидию, мне всё доходчиво объяснили. Мне понравилось», — поделилась посетительница шатурского МФЦ Ольга Самохина.
В ближайшее время планируется внедрение функции записи на телеконсультацию через портал госуслуг, что позволит получать помощь специалистов соцзащиты не выходя из дома.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3NuZWctbmEtdmV0a2FoLXNvbG50c2UtamFudmFyLXNpdGUtd2lkZS5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3phbW9yb3praS1zbmVnLXBvbGUtc2l0ZS13aWRlLmpwZw.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNi8wMS8zRnlOYXRxUnBLYlVSQmRMRU9WbVRhRjBSQzFJdURndjdNWmV6RjNwLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL2FocjBjaG02bHk5emRnOXl5d2RsbG5saGJtcmxlZ25zYjN2a2xtNWxkYzl5endkcGIyNXpsM2J2YzNyemwyMWx6Z2xobDJudmRtdnljeTh5bWRpMWx6ZXlsM3J6b2VyaGF6em11dmxzenZqaGNsajViaG96dXZkMWMwdmp1ZXp4dXRidXYxaTB6Z215dHcwdWFuYm4ud2VicA.webp)