Фото: МедиаБанк Подмосковья/Валентина Максимова
Фото: МедиаБанк Подмосковья/Валентина Максимова

В Солнечногорске робот-бариста оставил покупателя без коктейля

Юрист разъяснил, что делать, если автомат не выдал напиток после оплаты

/Главная /Происшествия
Автор текста:
Алена Мельникова
/Главная /Происшествия
Автор текста:
Алена Мельникова

В парке Солнечногорска автоматизированный робот, продающий напитки, взял оплату за коктейль, однако вместо напитка налил содержимое мимо стакана и ничего не выдал покупателю. Видео с неудачной покупкой было опубликовано в соцсетях.


«Вот и попробовали коктейль от робота», — с иронией прокомментировала ситуацию покупательница.

За разъяснением возможных действий корреспондент REGIONS обратился к юристу Валентину Власову.


«Оплата через автомат означает, что между покупателем и владельцем автомата заключен договор купли-продажи. Если товар не был выдан, человек вправе требовать возврата денег. Важно сохранить чек или квитанцию об оплате и обратиться по контактному телефону, который обычно указывается на автомате. Если вопрос не решается, можно обратиться в Роспотребнадзор», — пояснил специалист.

Юрист также отметил, что при возникновении подобных ситуаций стоит внимательно изучать условия продажи, размещенные на автомате, и сохранять все подтверждающие документы.

Ранее сообщалось, что житель Ржавок получил пиццу с необычными грибами.