Госжилинспекция рассказала о самых необычных заявках жителей Подмосковья с начала года
Госжилинспекция определила самые редкие категории заявок в Единую диспетчерскую службу области за девять месяцев 2023 года. За это время в Центре управления регионом Госжилинспекция проконтролировала исполнение обращений жителей более чем в 250 категориях.
Львиная доля приходится на самые популярные запросы на уборку подъездов, ремонт лифтов и дверей. При этом представители 21 городского округа воспользовались особыми возможностями ЕДС, оставив заявки в единственном экземпляре, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Только один раз за 9 месяцев жители Подмосковья обратились по 34 категориям. При этом чаще всего уникальные заявки оставляли представители Раменского (в 6 категориях) и Ленинского (в 4-х) округов.
В Раменском просили разъяснить условия программы ремонта подъездов, проверить порядок предоставления горячей воды, провести перерасчет за некачественную услугу по холодному водоснабжению, модернизировать участок сети водоотведения, отремонтировать канализационный колодец и признать непригодной для проживания квартиру.
Обращения из Ленинского касались корректности начислений за общедомовые нужды, поведения сотрудников сферы капремонта, результатов голосования ОСС и модернизации канализационных сооружений.
«Неповторимые» заявки в двух категориях оставили представители пяти городских округов. Это:
Химки (сообщить, установлена ли видеокамера по адресу; устранить ошибки при входе в мобильное приложение ЕИРЦ)
Ступино(проверить качество капремонта дома; разъяснить применяемый порядок начислений за содержание жилого помещения)
Балашиха(принять меры в связи с нарушением сроков размещения информации в ГИС ЖКХ; разъяснить законность выдачи лицензии УК)
Павлово-Посадский(принять меры в связи с невыполнением ремонта подъезда в срок; восстановить работоспособность сервиса онлайн-помощник в мобильном приложении ЕИРЦ)
Подольск(заменить ванну; сменить сифон на чугунных трубопроводах)
Обращение в Единую диспетчерскую службу управляющая организация обязана принять в течение 24 часов и исполнить в установленные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил, в подмосковных городах не должны работать управляющие компании, которые «валяют дурака» и не удовлетворяют запросы жителей.