В этом году ступинцы стали меньше обращаться по проблеме горячей воды

С начала года жители городского округа подали 474 заявки в Единую диспетчерскую службу региона по вопросам горячего водоснабжения. По сравнению с прошлым годом количество обращений снизилось на 4%. Об этом сообщает пресс-служба Госжилинспекции Подмосковья.

В этом году лидером в городском округе является категория «Привести параметры давления горячей воды в доме в соответствие с нормативными значениями» (здесь закрыто 76 заявок). В тройку самых популярных тем входят также «Устранить перебои в подаче горячей воды в дом» (71) и «Привести параметры температуры горячей воды в квартире в соответствие с нормативными значениями» (65).

Кроме того, по просьбам жителей в 2022 году выполнены следующие виды работ:

— Обеспечить подачу горячей воды в квартиру (64);

— Привести параметры температуры предоставления горячей воды в дом в соответствие с нормативными значениями (64);

— Обеспечить прогрев полотенцесушителя в квартире (35);

— Обеспечить дом горячим водоснабжением по постоянной схеме (33);

— Привести параметры давления горячей воды в квартире в соответствие с нормативными значениями (27);

— Устранить аварию в системе горячего водоснабжения (течь стояков,  трубопроводов, запорной арматуры системы горячего водоснабжения) (13).

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура горячей воды должна находиться в пределах 60-75°С. Более низкая температура способствует развитию болезнетворных микроорганизмов. Вода с температурой выше +75 градусов может причинить ожог. Правила допускают отклонения от норматива: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°C. Давление в системе ГВС должно составлять от 0,05 до 0,45 мегапаскаля, и отклонения здесь не допускаются.

Горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным. Продолжительность аварийных отключений может составлять не более 8 часов в месяц в целом и 4 часов единовременно. (Здесь не имеются в виду летние профилактические отключения — они могут продолжаться до 14 дней).

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил, в подмосковных городах не должны работать управляющие компании, которые «валяют дурака» и не удовлетворяют запросы жителей.