Каждое обращение по некорректному отношению медиков в Ступине разбирает комиссия
Третий «здравчас» состоялся в администрации городского округа Ступино в среду. Руководство больницы и представители местной власти разбирали обращения жителей, поступивших за прошлую неделю, и варианты решения возникающих проблем.
По данным центра управления регионом, еженедельно от жителей поступает более двадцати обращений. Сигналы поступали, как через портал «Добродел», так и через социальные сети.
За минувшие семь дней больше всего жители жаловались на некорректное обращение медицинских работников, также были отмечены трудности записи к узким специалистам, неудовлетворительное качество оказанной медицинской помощи из-за отсутствия аппарата МРТ.
По словам заместителя главного врача Александра Урванцева, возможность закупить данное оборудование будет в сентябре.
Как ранее отмечала главный врач Ступинской больницы Светлана Чудакова, в учреждении работает комиссия по этике. И все конфликтные ситуации разбираются детально. При вине медработника специалисты наказываются штрафом.
Трудности записи к узким специалистам связаны с дефицитом кадров. В ближайшее время штат расширится на девять специалистов, из них три педиатра. При этом в округе продолжается работа по привлечению медицинских работников, а также распространение информации о действующих льготах для них.
Начальник отдела содействия социальной защите и здравоохранению Светлана Бегинина подчеркнула важность таких встреч.