Пассажиры оказались в ужасе от автобуса по маршруту № 33 Талдом-Веретьево

Улучшение качества транспортного обслуживания является одной из приоритетных задач Мособлконтроля. Важность обратной связи с гражданами не может быть недооценена, ведь именно благодаря их отзывам и жалобам могут быть выявлены проблемные места.

Недавно в Мособлконтроль поступила жалоба от одного из граждан на качество транспортного обслуживания по маршруту № 33 «Талдом-Веретьево». Эта жалоба была направлена в администрацию Талдомского городского округа Московской области и взята под контроль.

Получив данную жалобу, Мособлконтроль незамедлительно связался с администрацией Талдома, чтобы разобраться в ситуации. На данный момент все указанные гражданином недостатки были полностью устранены.

В первую очередь, был снят и отправлен для ремонта стационарный терминал приема оплаты проезда, который вызывал неудобства пассажирам. Теперь оплата проезда осуществляется при помощи мобильного терминала, который находится у водителя.

Кроме того, была проведена покраска стоек сидений, отопителя салона, поручней и декоративных элементов дверей. Сиденья автобуса были очищены от грязи, а поручни были надежно закреплены. Также контролеры технического состояния автотранспортных средств начали усиленный контроль за внешним и внутренним состоянием подвижного состава. Водительский состав также прошел дополнительный инструктаж о правилах экипировки автобусов маршрутоуказателями.

Мособлконтроль выразил благодарность заявителю за его обращение и активное участие в улучшении качества транспортного обслуживания в регионе.