Фото: freepik.com
Фото: freepik.com

Телеграм-чат "Талдом.Здоровье": решим проблему по оказанию медпомощи сообща


/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Наталья Широкая
/эксклюзив
/Главная /ЖКХ
Автор текста:
Наталья Широкая

/эксклюзив

За несколько лет медицинский чат «Талдом.Здоровье», созданный по инициативе Общественной палаты Московской области и в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», обрел популярность у жителей Талдомского округа. Об этом сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.

 На сегодняшний день там состоит более тысячи человек, в том числе главный врач Талдомской больницы, заведующие подразделениями, профильные специалисты, медицинские сестры, административные сотрудники.

Если у кого-то из граждан возникли вопросы по оказанию медицинской помощи, то каждый из них может оставить обращение в чате.  Ни одно их них не останется без внимания — специалисты в течение двух часов сделают все, чтобы помочь в решении проблемы и подробно ответят на вопросы.

Евгения Сморякова с помощью чата смогла решить вопрос с записью на прием к узкому специалисту, а также с выпиской рецепта для больной мамы.


«Отличная идея организовать такой чат, где напрямую можно задать волнующие вопросы. Отвечают предельно вежливо и быстро. Ни надо никуда ходить, записываться на прием, тратить время — все это можно решить через чат. Здорово», — поделилась Евгения.

Кроме этого, в медчате сообщают больничные новости, а врачи делятся полезными советами по укреплению здоровья.


«Данный чат — удобный способ взаимодействия с жителями, помогает получать обратную связь, понять, где возникла проблема и оперативно помочь в её решении. Нам важно мнение каждого жителя», — поделился и. о. главного врача Талдомской больницы Александр Орлов.

Напомним, что медчат работает по будням с 8:00 до 20:00. Перед тем, как стать его участником необходимо ознакомиться с правилами, чтобы правильно формулировать свои вопросы и получать ответы с наибольшей информативностью.