Нюансы в обслуживании карты «Стрелка»: как не остаться без льготного проезда

В Подмосковье с начала года электронной услугой по обслуживанию единых транспортных карт «Стрелка» воспользовались свыше 58 тыс. раз. Как напомнили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, этот сервис доступен жителям на региональном портале госуслуг.

Оформить льготную карту могут две категории граждан — учащиеся и военные пенсионеры. В первом случае речь идет о так называемой «Стрелке учащегося»: с ее обладателя списывают 50% стоимости за каждую из первых 35 поездок в месяц, а начиная с 36-й проезд становится практически бесплатным (скидка достигает 99%). Для военных пенсионеров предусмотрена льготная «Стрелка» с постоянной скидкой 50% на все поездки.

Чтобы подать заявление онлайн, необходимо авторизоваться на портале через ЕСИА и заполнить электронную форму. Сама выдача карт и проверка подлинности документов происходят в том МФЦ, который заявитель указал в заявке. Итоговое решение по услуге вместе с перечнем бумаг, которые нужно будет предъявить в МФЦ лично, направят в личный кабинет пользователя.

С помощью данного сервиса можно не только подтвердить право на льготу и получить саму «Стрелку». Доступны также восстановление защитного кода карты, замена неработающего проездного, возврат карты для получения залоговой стоимости, а также активация или отключение льготы на проезд на банковской карте платежной системы «МИР».

В ведомстве отметили, что если ребенок учится именно на территории Подмосковья, то привязать карту «МИР» к льготе можно полностью онлайн — это стало возможным благодаря встроенному в услугу сервису автоматической проверки.