:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi84L2ltZy0wMDc1X01lQnFWNnMud2VicA.webp)
Телефон при покупке билета станет обязательным: что меняется в правилах поездок с 1 сентября
С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу обновленные правила железнодорожных перевозок, утвержденные Министерством транспорта. Изменения затронут порядок покупки и возврата проездных документов, информирование пассажиров, а также правила оформления специализированных мест для маломобильных граждан. Кроме того, осенью запланирована плановая индексация пассажирских тарифов, пишет «Банки.ру».
Ключевые изменения в оформлении билетов
- Указание контактных данных: при покупке проездного документа пассажир обязан предоставить номер телефона или адрес электронной почты. Контакты необходимы перевозчику для оперативного уведомления об отмене поезда, изменении маршрута или замене состава.
- Онлайн-возврат на пригородные поезда: возвращать билеты с указанием мест на электрички теперь можно через официальные сайты и мобильные приложения, без личного обращения в кассу.
Правила для пассажиров с инвалидностью
- Автоматическая проверка льгот: пассажирам на креслах-колясках больше не нужно предъявлять бумажные документы при покупке билета в специализированное купе — система самостоятельно проверит данные через электронные реестры.
- Приоритет и сроки покупки: пассажиры на колясках получают приоритет. Если специальное кресло не требуется, оформить билет на специализированное место можно не ранее чем за 10 суток до отправления.
- Правила для сопровождающих: оформление билета на специальное место для сопровождающего возможно только при одновременной покупке билета для пассажира с инвалидностью и совместной поездке.
Изменение стоимости проезда
- Индексация тарифов: с 1 октября 2026 года тарифы на перевозку пассажиров и багажа в поездах дальнего следования в регулируемом сегменте вырастут на 9,2%.
Читайте также:
РЖД обновит правила перевозок: что изменится для пассажиров с 1 сентября
В Московском регионе тестируют беспилотную «Ласточку»
Без любого выхлопа: в России запустят поезда на «зеленом» водороде