Отели обяжут возвращать предоплату при отмене брони с 1 марта

С 1 марта начали действовать обновленные правила бронирования гостиниц. Теперь отели обязаны возвращать полную предоплату, если гость отменяет резервирование до даты заезда, сообщает ТАСС.

Зампредседателя комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов пояснил, что при неявке или отмене непосредственно в день заезда гостиница вправе удержать сумму, не превышающую стоимость одних суток проживания. При этом гарантированная бронь должна сохраняться за клиентом не менее 24 часов.

Он отметил, что в договоре бронирования вводится обязанность указывать площадь номера, условия отмены, полный перечень услуг и их стоимость.

Кривоносов подчеркнул, что требования распространяются на все классифицированные объекты размещения — гостиницы, кемпинги и базы отдыха.

Кроме того, по его словам, с 1 марта неклассифицированные средства размещения не могут бронироваться на агрегаторах.