Туроператоры обезопасят туристов от овербукинга в отелях

Организованные туристы защищены от проблемы овербукинга. Об этом сообщил член комитета Торгово-промышленной палаты РФ по предпринимательству в сфере туризма Сергей Агафонов, передают Известия.

Он отметил, что путешественники, приобретающие путевки через туроператоров, могут рассчитывать на защиту. Агафонов пояснил, что у таких туристов обычно есть доступ к горячей линии туроператора или агентства, куда они могут обратиться за консультацией и помощью, чтобы избежать дополнительных затрат на продление отдыха или его начало.

По словам эксперта, ситуация для самостоятельных путешественников значительно отличается. Он указал на то, что такие туристы часто сталкиваются с овербукингом в отелях. В таком случае гостиницы могут лишь предложить возврат денег.

Овербукинг, или «чрезмерное бронирование», является распространенной практикой за границей, где она легализована. В России эта практика не имеет законного статуса.

Ранее эксперт рассказал, как подготовить телефон перед поездкой за границу.