Фото: пресс-служба Администрации г.о. Ленинский
Фото: пресс-служба Администрации г.о. Ленинский

Более 800 жалоб за неделю направили жители Ленинского округа в администрацию


/Главная /Общество
Автор текста:
Сэсэг Жигжитова
/важно
/Главная /Общество
Автор текста:
Сэсэг Жигжитова

/важно

На прошлой неделе в муниципальный Центр управления регионом (ЦУР) поступило 852 сообщения от жителей Ленинского округа. Объем обращений уменьшился вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом сообщили в администрации округа.

Уточняется, что проанализированы обращения, поступившие в том числе через портал «Добродел».

Лидерами по числу обращений за минувшую неделю стали ЖК «Пригород Лесное», «Бутово Парк 2», поселок Дрожжино, сельское поселение Булатниковское и улица Радужная Видного.

В основном жалобы касались вывоза мусора, ухода за территориями, ремонта тротуаров и дорог и нарушений правил парковки. Более половины обращений уже закрыты.


«Нам важно не только в срок закрыть жалобу, но и предоставить жителям качественные и обоснованные ответы. Для этого в муниципальном Центре управления региона назначены ответственные менеджеры по территориям, которые тщательно следят за своей зоной и погружены в работу только в одном округе», — прокомментировал глава Ленинского округа Станислав Каторов.

Стоит отметить, что портал «Добродел», уже девятый год помогает жителям, являясь связующим звеном с муниципальными службами — именно на него приходят обращения и просьбы, каждая из которых решаются меньше чем за неделю.


«Важно не останавливаться на достигнутом. Продолжим работу над повышением уровня эффективности обработки обращений», — добавил Каторов.

Ранее сообщалось, что в Развилке вывезли мусор после жалоб жителей.