Время приема звонков в скорой помощи Видного сократили до двух минут

В диспетчерской службе Видновской подстанции службы скорой медицинской помощи звонки от жителей принимают теперь всего за две минуты. Уточняется, что в это короткое время входит и период дозвона, и общение с жителем, который рассказывает о причине вызова медицинских работников. Специалисты дали советы, как правильно объяснить ситуацию, чтобы быстрее получить помощь.

От звонка до вызова 

Когда есть серьезная угроза жизни и здоровью, важно максимально точно описать проблему.

Чтобы ускорить обработку вызова, необходимо назвать адрес, личные данные и возраст того, кому требуется помощь, и четко описать симптомы.

Если человеку стало плохо на улице, то нужно как можно подробнее описать ориентиры местности.

Экстренный или неотложный

Исходя из ответов на вопросы, специальный алгоритм работы диспетчера позволяет отнести вызов к экстренным или неотложным.

На экстренные вызовы направляют ближайшую бригаду, которая выезжает незамедлительно. Неотложные — распределяются в планововом порядке, прибытие на вызов в этом случае происходит в течение двух часов.

Вызвать скорую  можно по короткому номеру 122.

Ранее сообщалось, что губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил труд медиков Видновского перинатального центра.