Разморозить аккаунт на Госуслугах воскресенцы теперь могут в мессенджере MAX

Воскресенцам рассказали, как разморозить аккаунт на Госуслугах через мессенджер MAX. Временная блокировка может произойти из-за подозрительной активности на 72 часа, в таком случае есть два способа вернуть полный доступ досрочно.

Можно обратиться в ближайшее отделение МФЦ либо сделать разморозку онлайн с помощью Цифрового ID в MAX.

Заморозка аккаунта — это мера безопасности для защиты от мошенников, которая появилась в декабре 2024 года. Система автоматически распознает подозрительные действия — например, вход в учетную запись с нового устройства или попытку смены пароля. После этого пользователю ограничивают вход в финансовые разделы и возможность авторизоваться с помощью Госуслуг в приложении «Госключ», а также на сторонних сайтах, где можно взять кредиты.

Ранее сообщалось, что жители Воскресенска теперь могут записываться в МФЦ через чат-бот в MAX.