ИИ вместо врача: какие проблемы со здоровьем люди обсуждают с нейросетью

Каждый третий запрос россиян к искусственному интеллекту по теме здоровья связан с проблемами желудочно-кишечного тракта. К такому выводу пришли аналитики «СберЗдоровья» и сети лабораторий «Гемотест». Результаты исследования публикует ТАСС.

Согласно данным исследования, на вопросы о работе ЖКТ приходится 32% всех диалогов пользователей с ИИ-сервисами. Эксперты отметили, что среднемесячный рост подобных обращений достигает 38%, что свидетельствует о заметном увеличении интереса россиян к симптомам, связанным с пищеварительной системой.

Наиболее распространенной жалобой оказалась боль в животе — на нее приходится около 24% всех упоминаний симптомов. Далее следуют нарушения стула, включая диарею и запоры, а также их чередование — 22%. Еще 20% обращений связаны со вздутием живота и метеоризмом. Изжогу пользователи упоминали в 18% случаев, а тошноту и снижение аппетита — в 12%.

По информации «Гемотеста», у пациентов с подобными симптомами нередко фиксируются отклонения в биохимических показателях, связанных с работой печени, желчевыводящих путей и обменом веществ. Так, повышенный уровень фермента АЛТ, который может свидетельствовать о повреждении клеток печени, выявлен у 13,5% пациентов. Повышение АСТ обнаружили у 8,7% обследованных, а гамма-ГТ — у 13,8%.

Кроме того, у 6,6% пациентов оказался повышен общий билирубин, а прямой билирубин превышал норму почти у каждого шестого — 16,8%. Исследование также показало изменения показателей белкового обмена и функции почек: общий белок был повышен у 16,6% сдавших анализы, а высокий уровень креатинина зафиксирован у 8% пациентов.

Аналитики также отметили рост числа обращений к гастроэнтерологам. По данным исследования, в 2025 году количество визитов к таким специалистам увеличилось на 19% по сравнению с предыдущим годом. Особенно заметно вырос интерес к гастроэнтерологии среди людей старшего возраста: число пациентов в группе 45–60 лет увеличилось на 16%, а среди россиян старше 60 лет — на 20%.

Серьезный рост зафиксирован и в сфере телемедицины. Наиболее активно онлайн-консультациями начали пользоваться пациенты в возрасте 45–60 лет — число обращений выросло на 57%. Среди молодежи 18–24 лет прирост оказался еще выше — почти 95%.

Как показало исследование, женщины значительно чаще обращаются к гастроэнтерологам, чем мужчины. В структуре очных приемов их доля составляет около 66–67%, а среди пользователей онлайн-консультаций достигает 77–78%.