Как попасть к узкому специалисту в поликлинике: правила записи к врачам

Для получения консультации узких медицинских специалистов пациентам необходимо предварительно посетить терапевта или врача общей практики, который выдаст направление, сообщает портал «Объясняем.рф».

Самостоятельно, без направления, граждане могут записаться к врачам первичного звена. В перечень входят: дежурный врач ОРВИ, врач общей практики, участковые терапевт и педиатр, акушер-гинеколог, уролог, хирург, офтальмолог, оториноларинголог, стоматолог и дерматовенеролог.

Исключение сделано для пациентов, состоящих на диспансерном учете по хроническим заболеваниям. Такие граждане вправе обращаться к профильному доктору напрямую, минуя терапевта, отмечают эксперты.

Запись на прием осуществляется через портал «Госуслуги», региональные медицинские сервисы или терминалы, установленные в поликлиниках. При отсутствии свободных талонов пациента автоматически включают в лист ожидания. Система отслеживает освободившиеся окна и направляет уведомление с предложением записаться. Аналогичный механизм действует для диагностических обследований — УЗИ, МРТ и лабораторных анализов, объясняется в публикации.

Как напоминает портал «Объясняем.рф», без предварительной записи пациента обязаны принять в пяти случаях:

В случае отказа в приеме рекомендуется обратиться к руководству поликлиники. Жалоба подается в двух экземплярах. Ответ заявителю обязаны предоставить в течение 30 дней, уточняется в материале.