Не надо штурмовать приемное отделение: сервис, который упрощает жизнь родственникам пациентов

В Московской области работает услуга для родственников пациентов, проходящих лечение в больницах, подведомственных региональному Минздраву. Узнать о состоянии здоровья близкого человека можно, позвонив по единому номеру 122. Об этом сообщило Министерство здравоохранения Московской области.

Получить информацию могут родственники пациентов старше 18 лет, если при госпитализации больной указал их контактные данные. Это сделано для соблюдения требований о медицинской тайне и защите персональных данных.

Сервис уже действует в 50 медицинских организациях региона. Среди них — Московский областной научно-исследовательский клинический институт имени М. Ф. Владимирского (МОНИКИ), Московский областной научно-исследовательский институт акушерства и гинекологии (МОНИИАГ), Московский областной онкодиспансер и госпиталь ветеранов войн.

В ведомстве уточнили, что сроки предоставления информации зависят от времени подачи запроса. Если обращение поступает до 11:00, ответ можно получить до 20:00 того же дня. При подаче заявки после 11:00 или в выходные и праздничные дни, данные предоставляются до 20:00 следующего рабочего дня.

По словам представителей Минздрава МО, запуск этой услуги направлен на повышение открытости системы здравоохранения и поддержку родственников, чьи близкие находятся на лечении. Нововведение также позволяет снизить нагрузку на медперсонал, освобождая врачей от необходимости отвечать на многочисленные телефонные запросы.

Жители региона могут пройти бесплатную диспансеризацию и профилактические медосмотры в поликлиниках по месту прикрепления, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области. Самозапись доступна на региональном портале государственных услуг «Здоровье», по телефону 122.

Ранее REGIONS сообщал, что жителям Подмосковья объяснили правила первой помощи при высоком артериальном давлении.