Газ без очередей: как в Подмосковье оцифровали подключение

Жители Подмосковья могут контролировать маршрут по подключению газа онлайн: Мособлгаз предлагает следить за ходом работ в Личном кабинете клиента. Об этом сообщает Министерство энергетики Московской области.

Все этапы газификации оцифрованы, исключена необходимость очного обращения в клиентский офис. Документы заявители подписывают с помощью Госключа, оплату также можно произвести онлайн.

Маршрут разделен на три блока: работы до границ участка, внутри участка и пуск газа в оборудование. Внутри каждого блока указаны конкретные этапы: проектирование, строительно-монтажные работы и так далее.

Интерфейс интуитивно понятный, определить статус работ по договору легко. При смене этапа заявителю направляются push-уведомления.

Личным кабинетом пользуются более 2 млн жителей Подмосковья. Сервис позволяет получить 29 услуг компании. Личный кабинет доступен в мобильном приложении и в веб-версии.