Не платите за чужую квартиру: МосОблЕИРЦ — как избавиться от старых счетов за ЖКУ

После переезда коммунальные счета по старому адресу могут продолжать поступать прежнему хозяину — в личный кабинет, на электронную почту или в приложение банка. МосОблЕИРЦ пояснил, как навести порядок в платежных документах.

При покупке или продаже квартиры необходимо уведомить расчетный центр о смене плательщика за ЖКУ. Это можно сделать онлайн в личном кабинете или в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Отправить обращение» — «Лицевой счет». К обращению нужно приложить подтверждающие документы: выписку из ЕГРН, договор социального найма или справку о зарегистрированных жильцах. Подать обращение может как новый, так и прежний хозяин. После обработки счета будут поступать только актуальному владельцу.

Если в личном кабинете привязано несколько лицевых счетов по разным адресам, ненужный можно открепить в профиле в разделе «Моя недвижимость». Чтобы отключить дублирующие банковские уведомления, нужно зайти в приложение банка или обратиться в его службу поддержки.

Также можно отказаться от бумажных квитанций и подписаться на электронный счет в личном кабинете или в мобильном приложении в разделе «Платежи» — «Получать платежные документы в электронном виде».

Уточнить вопросы можно в личном кабинете, заказав видеоконсультацию, или по телефону 8 499 444-01-00. Пошаговая инструкция по смене владельца счета доступна на сайте МосОблЕИРЦ в разделе «Поддержка клиентов» — «Как получить ЖК-услуги».