Платежи ЖКУ пересчитали: какие еще проблемы решили на приеме в подмосковном министерстве

В Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области прошел очередной личный прием граждан. Об этом сообщила пресс-служба Минчистоты МО.

Заместители главы ведомства выслушали жителей Химок, Королева, Лобни, Люберец, Талдома, а также представителей других городских и муниципальных округов.

«Мы стараемся максимально оперативно реагировать на все обращения жителей. Наша задача — не просто дать связь, а добиться, чтобы проблема больше не повторилась. Совместно с администрациями муниципалитетов, управляющими и ресурсоснабжающими организациями адресно разбираем каждый вопрос», — пояснил глава ведомства Игорь Даниленко.

Министр добавил, что инспекторы лично выезжают на места с заявителями для проверки фактов нарушений.

В числе тем, поднятых людьми, оказались содержание придомовых территорий, перерасчет платы за коммунальные услуги, разъяснения правил обращения с твердыми коммунальными отходам, а также благоустройство детских и спортивных площадок и ремонт городской инфраструктуры.

Все обращения профильные специалисты ведомства рассмотрели и дали по ним отраслевые поручения. Так, жители городского округа Лобня попросили разобраться с тем, как содержится общее имущество в их многоквартирном доме (МКД). Итогом стала постановка задачи: инспекторам территориального отдела министерства организовать выезд на место, обеспечить присутствие представителей местной администрации и управляющей организации, провести осмотр, зафиксировать нарушения и проконтролировать их своевременное устранение.

В свою очередь жители Химок сообщили, что ресурсоснабжающая организация не сделала им своевременный перерасчет коммунальных платежей. По их словам, процесс начался после выявления самого факта, были собраны все подтверждающие документы, однако перерасчет так и не выполнили. В ответ на это ведомство поручило проконтролировать управляющую и ресурсоснабжающую организации, чтобы те произвели перерасчет в установленные сроки.

В случае невыполнения обязательств в отношении РСО (ресурсоснабжающей организации) проведут контрольно-надзорные мероприятия — вопрос остается на контроле.

В Минчистоты МО напоминают, что приемы проходят регулярно согласно графику, который можно найти на сайте ведомства.