Проверить начисления за тепло: как решали проблемы на приеме в правительстве Подмосковья

Заместители министра по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области провели личный прием граждан. На встречи пришли жители Красногорска, Люберец, Реутова, Долгопрудного, Балашихи, Пушкинского, Домодедова и других муниципалитетов.

Основными темами обращений стали содержание общедомового имущества, качество уборки придомовых территорий, перерасчет за услуги ЖКХ, работа управляющих организаций, а также перенос контейнерных площадок.

«Мы стараемся максимально оперативно реагировать на все обращения жителей. Наша задача — не просто дать связь, а добиться, чтобы проблема больше не повторилась. Совместно с администрациями муниципалитетов, управляющими и ресурсоснабжающими организациями адресно разбираем каждый вопрос. Инспекторы лично выходят на места с заявителями для проверки фактов нарушений», — отметил министр по содержанию территорий и государственному жилищному надзору МО Игорь Даниленко.

По его словам, такой подход позволяет не просто фиксировать жалобы, а реально устранять их причины.

На приеме разобрали несколько конкретных ситуаций. Житель Богородского округа пожаловался на ненадлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. В итоге приняли решение провести выездную проверку с участием инспекторов, представителей управляющей компании и самого заявителя. На основе выявленных нарушений составят дорожную карту — план поэтапного устранения недостатков с указанием сроков.

Житель Люберец попросил разобраться с начислениями за отопление. Инспекторам поручили организовать внеплановую документарную проверку, а также совместно с ресурсоснабжающей и управляющей организациями сверить показания счетчиков. По итогам проверки сделают корректировку и перерасчет — вопрос остается на контроле ведомства.

Еще один житель, на этот раз из Лобни, обратился с просьбой провести текущий ремонт в своем доме: отремонтировать подъезды, входные группы и заделать межпанельные швы. Сотрудникам министерства поручили выехать на место, после чего управляющей компании выдадут предписание с четкими сроками устранения всех нарушений.

Как напомнили в ведомстве, график личного приема в Минчистоты МО можно найти на официальном сайте ведомства.