Разбитое окно в подъезде: эксперт объяснил, кто должен заниматься ремонтом

Окна на лестничных площадках и в холлах относятся к общему имуществу многоквартирного дома, поэтому за их состояние отвечает управляющая организация. Об этом в беседе с RT рассказал общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.

По его словам, если окно разбито, на стекле появилась трещина или оно перестало закрываться, управляющая компания должна устранить проблему за счет средств, которые жильцы уже оплачивают по строке текущего содержания жилья в квитанции.

Полная замена оконных блоков из-за сильного износа относится к капитальному ремонту, уточнил Бондарь. В этом случае средства берутся из фонда капремонта, который формируется за счет отдельных взносов собственников.

Чтобы добиться ремонта, эксперт советует сначала зафиксировать проблему на фото. На снимках должно быть понятно, где именно находится поврежденное окно — в каком подъезде и на каком этаже.

После этого необходимо направить письменное обращение в управляющую компанию. Сделать это можно, например, через ГИС ЖКХ или мобильное приложение «Госуслуги.Дом».

По словам Бондаря, обращение лучше подать коллективно — с подписями нескольких соседей. В заявлении он рекомендует попросить специалистов УК осмотреть окна, составить акт с выявленными недостатками и указать сроки выполнения работ.

Если управляющая компания не реагирует на обращение, можно направить жалобу в государственную жилищную инспекцию. В случае если и это не помогает, остается возможность обратиться в суд.