В городской поликлинике заработала «Служба заботы»

Поликлиника в Жуковском стала одним из пяти медучреждений
Подмосковья, в которых запустили пилотный проект «Служба заботы». Об этом
рассказали в Министерстве здравоохранения Московской области.

Помимо авиаграда, «службы заботы» создали в поликлиниках Домодедова, Истры, Сергиева-Посада и Дубны.

Суть проекта в объединении администраторов поликлиники в отдельное подразделение, создании открытой регистратуры и условий для удобного и прозрачного получения медицинских услуг.

В учреждениях здравоохранения оборудовали для пациентов удобные зоны с доступом к порталу «Госуслуги», где можно прикрепиться к поликлинике. Кроме того, внедрена опция оценки работы регистратуры через онлайн-опрос по QR-коду.

Как отметил министр здравоохранения Подмосковья Максим Забелин, проект необходим для повышения комфорта и удобства пациентов при обращении за медпомощью.

Ранее сообщалось, что 15 сентября в поликлинике Жуковской ОКБ открывается отдельный фильтр-бокс для пациентов с признаками ОРЗ.