Люди стали доверять голосу в трубке: как пандемия разбудила мошенников

Вынужденный переход москвичей в период пандемии коронавируса на удаленную работу и онлайн-покупки привел к росту телефонного мошенничества в столице. Такое мнение в беседе с ТАСС высказала руководитель проекта «Перезвони сам» департамента информационных технологий Москвы Валентина Шилина.

По словам эксперта, когда люди стали работать, делать покупки и общаться в интернете, они начали доверять тому, кто говорит на том конце провода. Именно тогда телефонное мошенничество стало набирать обороты. Простых предупреждений быть осторожнее оказалось недостаточно, поэтому горожанам потребовался более действенный алгоритм действий.

Так появился проект «Перезвони сам» — короткая инструкция, что делать при общении с аферистами. Его задача, пояснила Шилина, — сделать из растерянного человека подготовленного. Эксперты проекта вместе с сотрудниками МВД изучили самые распространенные мошеннические схемы и переложили сложные юридические и финансовые понятия в простые пояснения, доступные и детям, и пенсионерам. Был создан сайт, где москвичи могут найти нужную информацию буквально в два клика.