Фото: istockphoto.com/FG Trade
Фото: istockphoto.com/FG Trade

Жители Бронниц могут узнать о работе офисов МФЦ с помощью чат-бота в MAX

В МАХ появился чат-бот многофункционального центра Московской области

/Главная /Общество
Автор текста:
Александр Дрожжин
/Главная /Общество
Автор текста:
Александр Дрожжин

Жители Бронниц могут в мессенджере MAX воспользоваться услугами чат-бота многофункционального Московской области. С его помощью можно узнать адреса и режим работы офисов МФЦ, проверить статус заявления, записаться на прием или отменить визит. После получения услуги пользователю предлагают оценить ее качество для улучшения работы подмосковного многофункционального центра.


«Запуск бота в национальном мессенджере — еще один шаг к повышению доступности наших услуг. Виртуальный помощник работает круглосуточно. Его важное преимущество — автоматическая отправка уведомлений о статусе обращения: от подачи документов до получения результата. Это исключает необходимость самостоятельного мониторинга этапов рассмотрения», — отметила директор Центра компетенций госуправления Московской области Галина Варганова

Чат-бот доступен в MAX по ссылке. При переходе надо нажать кнопку «Запустить бота» и написать команду «/start». Тогда на экране откроется удобный интерфейс с меню и быстрыми командами.

Ранее сообщалось, что некоммерческие организации Бронниц могут получить грант в размере ₽2 млн.