:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wNC84SGJsTlFRWE42NmJ3RWNKMlFFemJwOEZYTGxrS3llbTFqbUo5TUVKLmpwZw.webp)
На улице тепло, а отопление не отключают: разобрались, что можно предпринять
Со следующей недели в Московской области планируют начать отключение отопления, сообщил вице-губернатор Московской области Евгений Хромушин.
Составили пошаговую инструкцию, что делать и куда жаловаться, если с приходом тепла не отключают отопление.
Алгоритм действий
- Измерить температуру в квартире. Температура в жилом помещении должна быть не ниже +18 °C и не выше +24 °C в холодное время года, а в теплое — от +20 °C до +28 °C.
- Сделать заявку в аварийную службу: вызвать сотрудников УК и составить акт. Они обязаны прибыть и измерить температуру воздуха в квартире.
- Подать жалобу в Роспотребнадзор, приложив к ней подписанный сторонами акт от УК. Санитарные врачи ведомства по нормативным документам проверят, соответствует ли температура нормам, и если нет — наложат на УК штраф.
- Составить исковое заявление и обратиться в суд. К иску нужно приложить акт УК, ответы из всех надзорных органов и счета за отопление.
- Ждать заседания и решения суда.