Карточка просто лежит, а банк списывает комиссию: почему так происходит

Банки могут списывать комиссии за отсутствие операций на карте. Об этом агентству «Прайм» рассказала доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ имени Плеханова Эльмира Асяева.

Как отметила финансист, комиссия за неактивные счета — это «классический пример информационной асимметрии между банками и клиентами».

Иногда в договорах прямо прописана плата за неактивные счета, и это законно. Но это не снимает с банков обязанности предупреждать клиентов доступным языком, а не с помощью мелкого шрифта в документах.

Асяева также объяснила логику финансовых организаций: они берут комиссии, поскольку невостребованные счета требуют технической поддержки, отчетности перед регулятором, хранения данных. В такой ситуации банки могут просто перекладывать издержки на клиентов, которым стоит регулярно проверять выписки по счетам, закрывать неиспользуемые карты и настраивать уведомления о списаниях.

По мнению финансиста, было бы логично, если бы регулятор обязал банки закрывать счета с нулевым балансом после двух-трех лет неактивности.

Читайте также:

Ставка снижена до 15,5%: что будет с вкладами, кредитами и ипотекой

Пять причин отказа банка вернуть вклад и как на них реагировать

Шесть месяцев или кредит: как изменятся правила оформления рассрочки