:format(webp)/dGVybWluYWwvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS8zNC1lbGVrdHJvZ29yc2stZ3ZzLmpwZw.webp)
Проблемы жителей Электрогорска с горячей водой решают управляющие компании
С начала 2023 года Госжилинспекция Московской области в региональном Центре управления регионом проконтролировала отработку 16 заявок жителей Электрогорска в Единую диспетчерскую службу региона по вопросам горячего водоснабжения. Для того, чтобы все пожелания жителей учли максимально полно, расширили классификатор работ. Число связанных с ГВС категорий увеличили с пяти до девяти.
Лидером в городе является категория «Привести параметры давления горячей воды в квартире в соответствие с нормативными значениями» (здесь закрыли 5 заявок).
В тройку самых популярных тем занимает категория «Обеспечить подачу горячей воды в квартиру» (3) и «Привести параметры давления горячей воды в доме в соответствие с нормативными значениями».
Кроме того, по просьбам жителей в 2023 году обеспечили прогрев полотенцесушителя в квартире (2), устранили перебои в подаче горячей воды в доме (1), привели параметры температуры горячей воды в дом в соответствие с нормативными значениями (1), устранили аварию в системе горячего водоснабжения (течь стояков, трубопроводов, запорной арматуры системы горячего водоснабжения) (1).
Ни одной заявки не поступило в категориях «Привести параметры температуры горячей воды в квартире в соответствие с нормативными значениями» и «Обеспечить дом горячим водоснабжением по постоянной схеме».
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: согласно правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура горячей воды должна находиться в пределах 60-75°С.
Более низкая температура способствует развитию болезнетворных микроорганизмов. Вода с температурой выше +75 градусов может причинить ожог.
Правила допускают отклонения от норматива: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) — не более чем на 5°C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) — не более чем на 3°C. Давление в системе ГВС должно составлять от 0,05 до 0,45 мегапаскаля, и отклонения здесь не допускаются.
Горячее водоснабжение должно быть бесперебойным и круглосуточным.
Продолжительность аварийных отключений может составлять не более 8 часов в месяц в целом и 4 часов единовременно. (Здесь не имеются в виду летние профилактические отключения — они могут продолжаться до 14 дней).
В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию (либо в ресурсоснабжающую, если с ней заключен прямой договор).
Можно также направить заявку на портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Ее должны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки.
Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать работы для закрытия заявки.
читайте также: «Женщину — Герой 2023» определили в Красногорске
Еще больше интересных новостей в нашем телеграм-канале.
:format(webp)/dGVybWluYWwvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9pbWctOTc0NV9STlRMdElvLndlYnA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS92aXNpdG9yLWxvb2tpbmctcGljdHVyZXMtaW4tYXJ0LWdhbGxlcnlfalZEbXY5VS5qcGc.webp)
:format(webp)/dGVybWluYWwvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9tZnRzLWdvLWVsZWt0cm9nb3Jzay11bC1tLWdvcmtvZ28tZC05LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9yb2JvdHkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS9wbGF0b2tfdTlYcThRWS5qcGc.webp)
:format(webp)/dGVybWluYWwvaW1hZ2UvMjAyMy8xMS80OS1lbGVrdHJvZ29yc2suanBn.webp)