Шереметьево стабилизирует полеты: тайная работа за кулисами — что происходит в аэропорту

Аэропорт Шереметьево с утра пятницы работает в режиме повышенной готовности. Несмотря на сложные погодные условия, воздушная гавань сохраняет стабильность: к 21:00 по московскому времени все службы отчитались о выполнении скорректированного расписания, а количество рейсов постепенно приходит в норму. Об этом сообщили в пресс-службе воздушной гавани.

Там отметили, что за 21 час — с полуночи до девяти вечера — Шереметьево приняло и отправило 407 бортов. Из них 220 ушли на вылет, еще 187 встретили на прилет. При этом услугами аэропорта успели воспользоваться более 66 тыс. пассажиров.

В зонах регистрации и вылета сейчас спокойно: очередей нет, люди передвигаются по терминалам без суеты. Сотрудники Шереметьево работают адресно — помогают ориентироваться в навигации, подсказывают, где найти нужную стойку или выход, и оперативно отвечают на все вопросы. Каждому обратившемуся стараются дать максимально полную информацию по статусу его рейса.

В аэропорту подчеркивают: за каждым билетом стоит чья-то история. Кто-то торопится на море, другие летят на переговоры или долгожданную встречу с семьей. Именно поэтому колл-центры и информационные табло сейчас обновляют данные в приоритетном порядке, а персонал делает все, чтобы пассажиры чувствовали поддержку на всех этапах — от входа в терминал до посадки на борт.