:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNC8wMy9VUzJKZ3k3WVhsNjE5UGRrdGlNMWJQdlZUQnphdGU4Y1J4RVd1c2haLnBuZw.webp)
Чат-бот запишет на прием к врачу
/Главная /Здравоохранение
Автор текста:
Помимо этого чат-бот собирает жалобы пациента на здоровье перед записью к врачу, а после визита просит оценить качество приема.
«Мы активно внедряем современные сервисы в систему здравоохранения региона: телемедицину, искусственный интеллект, развиваем возможности чат-бота в Telegram. Его услугами воспользовались почти 110 тыс. человек. С конца прошлого года чат-бот проводит опрос пациентов по жалобам на самочувствие перед записью к медицинскому специалисту. При этом весь анамнез попадает в электронную медицинскую карту, и на приеме врач видит симптомы, а значит, сможет быстрее заполнить историю болезни и больше времени уделить пациенту. Сервисом воспользовались около 40 тыс. пациентов», - рассказала Первый заместитель Председателя Правительства Московской области Светлана Стригункова.
По данным министерства здравоохранения Московской области, самыми популярными разделами у пользователей чат-бота стали запись на прием к врачу и вызов врача на дом.
Цифровой помощник контактного центра «Денис» разработан Центром развития цифровых технологий Московской области.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI2MTEwLTItZWVnN3M4Zy15dmtrem5rLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI2MjIwMjYtMDEtMjYtMjAxNzEyLWpjZm51NGIuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2FydGljbGVzaW1hZ2UyMDI2MmVkMjk2NzRlLTBlMjMtNGExOS1iMDAyLTEzNWQ0YmRhOWMxNi15Z2NkOXZpLTEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xLzIwMjYwMTMwLTEwNDIyMi0xLmpwZw.webp)