Более шестидесяти покупателей маркетплейса получили вместо айфонов мыло
Неприятный предновогодний сюрприз получили более шестидесяти жителей разных регионов страны – заказали в маркетплейсе айфоны, получили свои покупки, распаковали, а там вместо модного гаджета – мыло. И отвертки.
Об инциденте рассказал корреспондент интернет-издания «Родник» со ссылкой на BAZA.
В ходе разбирательства продавцы заявили, что все упаковывается под видеокамерами, поэтому их вины нет. После упаковки товары передают водителю, он отвозит на центральный склад, а покупателям уже развозят курьеры. Айфоны, превратившиеся в мыло, отвозил водитель, проработавший неделю. Но он также утверждает, что ничего не трогал и даже не знает, что внутри посылок, а машину всегда парковал под камерами. Пока его отстранили от работы. Также проверяют нескольких продавцов и всю логистическую цепочку.
Как гласят документы, маркетплейс является лишь посредником между магазином и заказчиком и не несет ответственности за товар. Что касается покупателей, получивших мыло вместо телефонов, деньги им обещают вернуть.
:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI1LzA2LzA2LzIwMjUwNTE2XzE3NDUyNy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMTUtMDkxMTI0LmpwZWc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzVfRWFIbmgxSy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2RzYy0yODAxLmpwZw.webp)