Без лишних сложностей: почему жители Подмосковья для решения своих вопросов выбирают МФЦ

За прошлый год жители Подмосковье более 9,5 млн раз посетили офисы многофункциональных центров региона. Больше половины этих обращений — свыше 4,5 млн — были связаны с оформлением документов, сообщили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

По словам вице-губернатора региона Людмилы Болатаевой, такой высокий спрос отражает доверие граждан и востребованность формата «одного окна», позволяющего решать вопросы с документами спокойно, понятно и без лишних сложностей.

Чаще всего подмосковные МФЦ использовали для создания учетной записи на портале «Госуслуги» — эту услугу запросили свыше 1 млн раз. Второе место по популярности заняло оформление операций с недвижимостью (963 тыс. обращений). Более 470 тыс. раз граждане обращались по вопросу постоянной регистрации по месту жительства. Также в топе востребованных услуг значились получение СНИЛС и замена паспорта.

Во всех центрах госуслуг Подмосковья работают цифровые зоны, где можно самостоятельно получить услуги в электронном виде. На компьютерах открыт доступ к региональному и федеральному порталам госуслуг, сервисам Росреестра, ФНС и другим государственным информационным системам. Сотрудники МФЦ при необходимости помогают пользователям авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) и найти нужный сервис.

Цифровые рабочие места организованы во всех офисах и территориальных подразделениях МФЦ Московской области, а также в ряде библиотек и других общественных учреждений региона.

Читайте также:

Лето с пользой: как получить бесплатную путевку в лагерь для детей участников СВО

Гранты, премии, ипотека: полный гид по мерам поддержки для молодых ученых Подмосковья

«По страницам»: школьники и студенты научатся создавать «умную» книжную полку