Как остановить поток спам-звонков: советы эксперта

Если вам кажется, что спамеры узнают о вашем номере каким-то мистическим образом, — это не паранойя. За навязчивыми звонками стоит огромный теневой рынок по перепродаже контактов. Как только данные утекают в одну базу, они начинают кочевать между компаниями и колл-центрами. Об этом в беседе с RT рассказал главный редактор ИТ-издания Runet Владимир Зыков.

В народе живет миф, что если долго не подходить к телефону, робот сочтет линию «мертвой» и вычеркнет ее из списка. На практике этот фокус почти не работает. Автоматические системы обзвона настроены хитрее: пара пропущенных вызовов для них не приговор. Они будут менять время атаки и подставлять разные номера, пытаясь достать абонента.

Самая популярная и самая опасная ошибка жертвы спама — попытаться вежливо попросить больше не звонить. Эксперт предупреждает: как только вы сказали «алло», система фиксирует живого человека. Теперь ваш контакт становится золотым — он стоит дороже и будет продан еще не раз.

По словам Зыкова, реально спасут технические средства защиты. Специалист советует положиться на встроенные антиспам-фильтры в телефоне или установить специальные приложения — они сверяют входящие номера с базами жалоб тысяч других пользователей.

Кроме того, не стоит лениться писать жалобы в Федеральную антимонопольную службу. Именно там разбираются с такими случаями по закону «О рекламе».