Картинка
/ Фото: REGIONS/Владимир Ерастов

Обещают скидку на коммуналку: как мошенники обманывают граждан через перерасчет ЖКУ


/Главная /Общество
Автор текста:
Дмитрий Некрасов
/эксклюзив
/Главная /Общество
Автор текста:
Дмитрий Некрасов

/эксклюзив

В редакцию REGIONS обратились жители Подмосковья, которые едва не стали жертвами новой схемы мошенничества. По их словам, во внезапно созданном домовом чате появилось сообщение о якобы положенном перерасчете и скидке на оплату коммунальных услуг. Все выглядело настолько убедительно, что подвох удалось заметить буквально в последний момент. В Министерстве энергетики Московской области подтвердили, что подобные случаи стали распространяться все чаще.


«Вдруг в Telegram начинают приходить сообщения из нового чата. Там есть восемь человек: один — как бы модератор и семь якобы реальных людей. Сообщают о каком-то перерасчете и предлагают пройти в некоем боте регистрацию, а после выслать заветные шесть цифр. Бот ведет на „Госуслуги“. Шесть человек пытаются обмануть лишь одного. Все сообщают, что все прошли и высылают код. Расчет: поверить, что все реально, и тыкнуть тоже. Вначале сообщения идет список с персональными данными: ФИО, дата рождения, паспорт. Мои, по крайней мере, все реальные», — рассказал REGIONS Глеб Н. (имя изменено, — прим. ред.), которого пытались обмануть мошенники.

/ Фото: предоставлено REGIONS
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка
Картинка

Домовые чаты превратили в инструмент мошенников

Как рассказали REGIONS в пресс-службе министерства, злоумышленники создают закрытые группы в популярных мессенджерах, оформляя их под официальные чаты «Мосэнергосбыта» или общедомовые сообщества.

Жителям обещают перерасчет, компенсацию или скидку на оплату ЖКХ, после чего предлагают пройти «авторизацию» или подтвердить заявку. Для этого человека просят назвать код из СМС либо перейти по ссылке в специальное мини-приложение.


«На самом деле ссылка ведет на поддельную страницу, где мошенники получают доступ к учетной записи пользователя. Главная цель — завладеть личным кабинетом на портале „Госуслуги“», — отметили в Минэнерго региона.

Для большей убедительности в переписке может участвовать якобы «оператор», а если человек медлит, ему начинают писать, что заявка скоро будет удалена или скидка перестанет действовать.

Как не попасться на уловку

В ведомстве подчеркивают, что «Мосэнергосбыт» никогда не создает домовые чаты для работы с лицевыми счетами и не просит сообщать коды из СМС, логины, пароли или персональные данные для оформления перерасчета.

Жителям рекомендуют проверять отправителя сообщений, не переходить по подозрительным ссылкам и никому не сообщать коды подтверждения, даже если собеседник представляется сотрудником энергосбытовой компании.


«Проверять информацию о перерасчете или начислениях следует только через официальный сайт, личный кабинет, мобильное приложение, контактный центр или офисы обслуживания. Если возникает хоть малейшее сомнение, лучше самостоятельно связаться с компанией по официальным каналам», — напомнили в Министерстве энергетики Московской области.

Также специалисты советуют предупредить о новой схеме родственников и соседей, особенно пожилых людей, поскольку именно они чаще всего становятся жертвами подобных мошенников.

Платежи за жилищно-коммунальные услуги продолжают оставаться одной из самых заметных статей расходов семейного бюджета. Однако многие жители Подмосковья переплачивают за коммуналку, даже не подозревая об этом. Существуют полностью законные способы сократить ежемесячные расходы на несколько тысяч рублей. О том, как это сделать, REGIONS рассказала эксперт по ЖКХ Оксана Егорова.